Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

Содержание
  1. Возврат электроинструмента в течении 14 — Адвокат
  2. Можно ли вернуть электротовары в магазин?
  3. Возврат электроинструмента в течении
  4. Ipc-zvezda.ru
  5. Возврат электроинструмента в течении 14 дней
  6. Возврат электроинструмента в течении 14 дней закон о защите прав
  7. Возврат электроинструмента в течении 14 дней закон
  8. Возврат электроинструмента в течении 14 дней в украине
  9. Возврат перфоратора или обмен за две недели от покупки, если чек и упаковка в целости
  10. Возможен ли возврат перфоратора надлежащего качества?
  11. Возврат технически сложного товара надлежащего качества
  12. Прошло меньше 15 дней?
  13. Прошло больше 15 дней?
  14. Замена на время ремонта
  15. Как сдать перфоратор с неисправностью по гарантии
  16. Надлежащего качества
  17. Некачественный товар
  18. Если вы купили перфоратор с неисправностью в кредит
  19. Частые проблемы
  20. Можно ли вернуть в магазин исправный электроинструмент
  21. Можно ли вернуть электротовары в магазин?
  22. Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги
  23. Можно ли вернуть электро инструмент еслев он мне не понравился в ходе работы?
  24. Зпп возврат электроинструмента
  25. Ответы юристов (1)
  26. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
  27. Можно ли вернуть инструмент в магазин если он не подошел
  28. Можно ли вернуть электротовары в магазин?
  29. Можно ли вернуть в магазин исправный электроинструмент
  30. Можно ли вернуть набор инструментов в магазин?
  31. Я имею право!
  32. Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился?
  33. Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров
  34. Как вернуть товар в магазин, если он вам не подошел?
  35. Можно ли вернуть электротовары в магазин?
  36. О чем говорит закон?
  37. Можно ли вернуть электротовары?
  38. В каком случае вернуть электротовары можно?
  39. На что может рассчитывать покупатель?
  40. Порядок действий при возврате или обмене электроприбора
  41. Образцы документов
  42. Возврат перфоратора в магазин течении 14 дней закон
  43. Возврат исправного перфоратора
  44. Можно ли сдать перфоратор обратно в магазин ?
  45. Возврат перфоратора в магазин в течении 14 дней закон

Возврат электроинструмента в течении 14 — Адвокат

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

Срок возврата денежных средств – 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу. Ссылки Графский переулок, д. 4 кор.

2,3,4, Москва, Россия, 129626 Факс: 8(495) 687-4067 (канцелярия) Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Но можно ли это сделать без веских причин?

  1. Цветовые разногласия;
  2. Технологическую сложность устройств и др.
  3. Несоответствие к интерьерному оформлению;
  4. Ненужность электрооборудования;

Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения.

Срок предъявления претензий Таким образом, можно вернуть по истечении 14 дней, если он является некачественным (дефектным). Возврат телефона в течении 14 дней Однако на практике возвратить телефон не так просто.

На основании 25 статьи Закона № 2300-I от 7 февраля 1992 года и 502 статьи ГК РФ, покупатель вправе вернуть приобретённую им непродовольственную вещь в течение двух недель с момента покупки .

Сделать это возможно, если телефон оказался ненадлежащего качества.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньгиесли товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные, то применяются специальные правила по его доставке. Возврат электроинструмента бывшего в употреблении 25 Закона о защите прав потребителей.
Обращаем Ваше внимание — или обмен товара производятся в течение четырнадцати дней с момента покупки. В течение этого срока устройство не должно эксплуатироваться, а его внешний вид и характеристики должны остаться на должном уровне.

Возврат электроинструмента в течении

Важно

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Срок возврата инструмента Возврат инструмента возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи инструмента.

Можно ли вернуть электротовары в магазин? Что именно говорится в Законе? Согласно 11 пункту 55 Постановления, технически сложные товары бытового назначения, на которые предусмотрена гарантия, возврату или обмену не подлежат.

Что считается электротоварами бытового назначения? Иначе говоря, всё, что работает от электричества и имеет срок гарантии, возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежит.

Внимание

Вернуть его позднее этого срока можно только при наличии гарантийного талона и выявления существенного недостатка.

  • Найдите чек;
  • Придите в магазине, объясните, по какой причине вы решили вернуть купленный товар;
  • В двух экземплярах заполните бланк заявления, которое вам предоставит продавец;

Одно заявление оставьте при себе. Второе нужно передать представителю магазина. К заявлению приложите чек.

  • Сдайте бракованный электротовар продавцу, который для выяснения причины брака и принятия окончательного решению по возврату или замене товара отправит его на экспертизу;

Срок экспертизы – от 10 до 30 дней.

После проведения экспертизы магазин должен связаться с покупателем по телефону, оставленному в заявлении и после – удовлетворить его требования (при условии выявления производственного брака).

Ipc-zvezda.ru

  • Можно ли вернуть электротовары в магазин?
  • Можно ли вернуть товар, если прошло 14 дней?
  • Возврат телефона в течении 14 дней
  • Возможности возврата технически сложного товара в магазин
  • Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
  • правила возврата техники в магазин в течение 14 дней
  • можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги если относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные, то применяются специальные правила по его доставке.

Возврат электроинструмента в течении 14 дней

Можно ли вернуть деньги в течении 14 дней за электроинструмент» Что необходимо знать, чтобы вернуть товар Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата. К ним относятся: Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Условия возврата товара аналогичны покупке в обычном магазине.
Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент) (Инструмент) вот только продавец не обязан вам возвращать деньги Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Да просто, не понравился жене! ! Имеете полное право сдать обратно Согласно федеральному закону «О защите прав потребителей», за покупателем закреплено право отказаться от товара в четырнадцатидневный срок после покупки, если товар не устроил его по размеру, фасону, цвету, габаритам, характеристикам, форме или комплектации.
Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней Подробнее процедуру возврата товара рассмотрим в этой статье.
Что считается электротоварами бытового назначения?

  • Станки для резки металла;
  • Деревообрабатывающие станки;
  • Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.);
  • Бытовая радиоэлектронная аппаратура;
  • Бытовая вычислительная и множительная техника;
  • Фото- и видеоаппаратура;
  • Домашняя киноаппаратура;
  • Телефонные аппараты;
  • Домашние проигрыватели (магнитофоны, аудиосистемы);
  • Детские игрушки на батарейках;
  • Газовые плиты;
  • Другие электроприборы;

Иначе говоря, всё, что работает от электричества и имеет срок гарантии, возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежит.

Возврат электроинструмента в течении 14 дней закон о защите прав

  • Возврат электроинструмента бывшего в употреблении
  • Сказали что могут отказать в возврате товара (электроинструмент)
  • Сказали что могут отказать в возврате товара (электроинструмент)
  • Условия возврата бытовой техники в магазин
  • Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Но можно ли это сделать без веских причин?

  1. Технологическую сложность устройств и др.
  2. Ненужность электрооборудования;
  3. Цветовые разногласия;
  4. Несоответствие к интерьерному оформлению;

Какие относятся к бытовой технике? К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.

Возврат электроинструмента в течении 14 дней закон

  • Что необходимо знать, чтобы вернуть товар
  • Что необходимо знать, чтобы вернуть товар
  • Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
    • Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?
  • Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?
  • Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент)
  • Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент)
  • Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней

зпп возврат электроинструмента непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

Возврат электроинструмента в течении 14 дней в украине

В каком случае вернуть электротовары можно? В каком случае вернуть электротовары можно? Из предыдущего раздела стало известно, что электротовары считаются технически сложными товарами, возврат и обмен которых в надлежащем качестве невозможен. В каком случае возврат и обмен электротоваров возможен? Согласно Закону, электротовар можно вернуть в следующих случаях:

  • Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;

Так, например, из-за неправильны условий хранения на складе, электросхемы купленной кофемашины повредились, что в последствие стало причиной её неисправности.

Покупатель не виноват в возникновении данного недостатка. Ответственность должен понести магазин. Процедура возврата и обмена при обнаружении недостатка у электротовара в этом случае возможна в течение пятнадцати дней с момента покупки.

Возврат перфоратора или обмен за две недели от покупки, если чек и упаковка в целости

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат инструмента, возможно ли вернуть или обменять перфоратор при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Написать вопрос юристу »

Возможен ли возврат перфоратора надлежащего качества?

Вы решили вернуть перфоратор надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Среди инструмента могут быть товары, относящиеся к перечню технически сложных, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы.

Поэтому проверьте, есть ли перфоратор в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли перфоратор в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать перфоратор с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на перфоратор другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили перфоратор с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать перфоратор для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать перфоратор по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Можно ли вернуть в магазин исправный электроинструмент

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги
Есть официальный список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, — Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

В него входят следующие группы товаров: При покупке таких нужно понимать, что передумать, решить, что он вам не подошел по каким-то субъективным критериям и попросить продавца обменять его, не получится по Закону.

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

  1. Если при возврате товар не выглядит использованным;

Что это значит? Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации.

Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения товара, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара.

Можно ли вернуть электротовары? Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги

если относится к категории — сезонные, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Можно ли вернуть электро инструмент еслев он мне не понравился в ходе работы?

Можно ли вернуть электро инструмент еслев он мне не понравился в ходе работы?

Дмитрий! Если он надлежащего качества — нет.

Как представляется, он относиться к технически сложным бытового назначения.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

Зпп возврат электроинструмента

непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) качественный электробытовой инструмент не подлежит возврату, т.к.

входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

Здравствуйте.

Если я сегодня приобрела набор инструментов.

Могу ли я его отнести завтра в магазин и вернуть деньги?

19 Июня 2018, 18:03 Елена, г. Краснодар

Ответы юристов (1)

Перечень, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

закон о праве потребителя

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

И сказали, что электрочайник туда входит. (

Может у кого есть опыт возврата?

Как будто что то тут не так. .

008:

Все необходимые нормативные акты в топике уже приведены.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Но можно ли это сделать без веских причин?

  1. Ненужность электрооборудования;
  2. Технологическую сложность устройств и др.
  3. Цветовые разногласия;
  4. Несоответствие к интерьерному оформлению;

Какие относятся к бытовой технике? К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.

Можно ли вернуть инструмент в магазин если он не подошел

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

Можно ли вернуть товар в магазин? Если он не понравился Довольно часто случается, что придя домой с очередной покупкой, рассмотрев ее внимательней, вы понимаете, что она вам не нравится: платье не того оттенка, слишком высокий каблук для вас, неподходящий материал или любая другая причина.

В таком случае вы можете рассчитывать на возврат, но при соблюдении условий сохранения товарного вида, этикеток, лайб, а также товарного чека. Стоит отметить, что такая возможность предусмотрена только для непродовольственных товаров. Продукты питания не подлежат возврату, только в случае несоответствующего качества.

Не подошел Если товар не подходит вам по цвету, фасону, размеру, то вы также вправе произвести его обмен или затребовать возврата денег.

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

  • Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

Серьезной (или существенной) неисправностью может считаться недостаток, из-за которого эксплуатация электроприбора невозможна вообще или устранение которого может потребовать денежную сумму, превышающую стоимость самого товара.

  • Если покупатель сдал купленный электротовар в ремонт в рамках действия срока гарантии на него и не получает его обратно в течение срока, превышающего сорок пять дней (максимальный срок, который товар может находиться на гарантийном ремонте);
  • Если покупатель неоднократно сдавал купленный электротовар в ремонт, а период “фактического обладания” купленным товаром не превышает тридцати суток;

Так, например, покупатель купил электрочайник, который через неделю прекратил греть воду. Сдав его на ремонт по гарантии, покупатель прождал его возврата 40 дней.

Можно ли вернуть в магазин исправный электроинструмент

При отсутствии чека можно ссылаться на любые другие доказательства приобретения товара именно у этого продавца.

Нет возможности вернуть товар надлежащего качества в том случае, если он был изготовлен на заказ под конкретные индивидуальные условия, выставленные покупателем.

В случае заявления покупателем отказа от товара надлежащего качества, деньги ему должны быть возвращены в течение 10 дней с момента заявления требования.

Можно ли вернуть набор инструментов в магазин?

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги если относится к категории — сезонные, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Можно ли вернуть электро инструмент еслев он мне не понравился в ходе работы? Дмитрий! Если он надлежащего качества — нет.
Как представляется, он относиться к технически сложным бытового назначения. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 ЗПП Возврат электроинструмента непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

Я имею право!

Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Поэтому не нужно придя домой с покупкой, сразу срывать все ярлыки, защитные пленки, рвать упаковку и т.п.

Т.к. если Вы принесете в магазин товар, по которому видно, что он уже был в употреблении – продавец вам откажет в обмене и будет совершенно прав. Не стоит расстраиваться если у вас нет чека – законом позволено ссылаться на показания свидетелей при отсутствии документов, подтверждающих оплату.

Есть одно исключение – это перечень товаров, которые вы не можете обменять (в случае если эти товары надлежащего качества) ни при каких условиях, даже если их товарный вид будет полностью сохранен.

Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился?

Если в товаре нет никаких дефектов и он просто вам не понравился или не подошел, то такой товар является товаром надлежащего качества и согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На это Закон отводит четырнадцать дней, не считая дня покупки.

Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Поэтому не нужно придя домой с покупкой, сразу срывать все ярлыки, защитные пленки, рвать упаковку и т.п.
Т.к.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И сказали, что электрочайник туда входит. ( Может у кого есть опыт возврата? Как будто что то тут не так.
. 008: Все необходимые нормативные акты в топике уже приведены.

Как вернуть товар в магазин, если он вам не подошел?

Прежде всего, следует обратиться к этому человеку в устной форме. При этом разговаривать вежливо, учтиво и спокойно, так как именно от него зависит обмен вашего товара или его полный возврат.

Не стоит высказывать о том, что вы знаете свои права, и он обязан произвести обмен. Человек на своей должности сидит не случайно и, уж поверьте, знаком с законом, которым вы пытаетесь апеллировать.

Если в устной форме договоренность достигнута не была и на вашу просьбу вы получили отказ, то готовьте письменную претензию. Она обязательно должна быть зарегистрирована в магазине и рассмотрена в десятидневный срок.

По истечении этого срока покупателю должен поступить официальный ответ с подписью директора, а также печатью.

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

Loading…

Согласно 55 Постановлению РФ от 1998 года, электротовары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых в первые четырнадцать дней с момента покупки невозможен. В каком случае электротовары вернуть в магазин возможно? Читайте в настоящей статье.

О чем говорит закон?

В Законе “О защите прав потребителей” говорится, что товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин в течение четырнадцати дней (не считая дня покупки), если он:

  • Не подошел по размеру, цвету, фасону, габаритам, форме или комплектации;
  • Если у него сохранился товарный “облик”;

Это значит, что покупатель не успел срезать с купленного товара все этикетки, отклеить ярлыки, порвать упаковку и т.д.

  • Если при возврате товар не выглядит использованным;

Что это значит? Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации.

Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения товара, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, отсутствие кассового чека не может стать причиной отказа со стороны продавца производить возврат/обмен товара. Аналогом чека может послужить отрывная квитанция, очевидец совершаемой покупки или любой другой документ.

Можно ли вернуть электротовары?

Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

Так, согласно утвержденному в 1998 году 55 Постановлению Правительства Российской Федерации, электротовары входят в список товаров хорошего качества, которые возврату или обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Что именно говорится в Законе? Согласно 11 пункту 55 Постановления, технически сложные товары бытового назначения, на которые предусмотрена гарантия, возврату или обмену не подлежат.

Что считается электротоварами бытового назначения?

  • Станки для резки металла;
  • Деревообрабатывающие станки;
  • Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.);
  • Бытовая радиоэлектронная аппаратура;
  • Бытовая вычислительная и множительная техника;
  • Фото- и видеоаппаратура;
  • Домашняя киноаппаратура;
  • Телефонные аппараты;
  • Домашние проигрыватели (магнитофоны, аудиосистемы);
  • Детские игрушки на батарейках;
  • Газовые плиты;
  • Другие электроприборы;

Иначе говоря, всё, что работает от электричества и имеет срок гарантии, возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежит.

В каком случае вернуть электротовары можно?

Из предыдущего раздела стало известно, что электротовары считаются технически сложными товарами, возврат и обмен которых в надлежащем качестве невозможен.

В каком случае возврат и обмен электротоваров возможен? Согласно Закону, электротовар можно вернуть в следующих случаях:

  • Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;

Так, например, из-за неправильны условий хранения на складе, электросхемы купленной кофемашины повредились, что в последствие стало причиной её неисправности. Покупатель не виноват в возникновении данного недостатка. Ответственность должен понести магазин.

Процедура возврата и обмена при обнаружении недостатка у электротовара в этом случае возможна в течение пятнадцати дней с момента покупки.

  • Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

Серьезной (или существенной) неисправностью может считаться недостаток, из-за которого эксплуатация электроприбора невозможна вообще или устранение которого может потребовать денежную сумму, превышающую стоимость самого товара.

  • Если покупатель сдал купленный электротовар в ремонт в рамках действия срока гарантии на него и не получает его обратно в течение срока, превышающего сорок пять дней (максимальный срок, который товар может находиться на гарантийном ремонте);
  • Если покупатель неоднократно сдавал купленный электротовар в ремонт, а период “фактического обладания” купленным товаром не превышает тридцати суток;

Так, например, покупатель купил электрочайник, который через неделю прекратил греть воду. Сдав его на ремонт по гарантии, покупатель прождал его возврата 40 дней. После того, как электрочайник починили, через две недели он сломался снова.

Покупатель снова сдал его в ремонт. За пол года электрочайник был у своего владельца меньше месяца. В этом случае, покупатель вправе потребовать от магазина компенсировать полную стоимость бракованного электрочайника в обмен на его возврат.

На что может рассчитывать покупатель?

При возврате электроприбора по одной из причин, описанных в предыдущем разделе, покупатель может рассчитывать на:

  • Обмен бракованного электротовара на аналогичный (по цене и характеристикам), но без недостатка;
  • Обмен некачественного электротовара на электротовар другой марки, цены или производителя с перерасчетом стоимости покупки;
  • Возврат полной стоимости товара в обмен на его возврат;

Порядок действий при возврате или обмене электроприбора

  • Найдите упаковку от купленного электроприбора и упакуйте товар обратно в него;
  • Убедитесь, что в коробке лежит гарантийный талон;

Если у электротовара выявлен незначительный недостаток, то вернуть его можно только в первые пятнадцать дней.

Вернуть его позднее этого срока можно только при наличии гарантийного талона и выявления существенного недостатка.

  • Найдите чек;
  • Придите в магазине, объясните, по какой причине вы решили вернуть купленный товар;
  • В двух экземплярах заполните бланк заявления, которое вам предоставит продавец;

Одно заявление оставьте при себе. Второе нужно передать представителю магазина. К заявлению приложите чек.

  • Сдайте бракованный электротовар продавцу, который для выяснения причины брака и принятия окончательного решению по возврату или замене товара отправит его на экспертизу;

Срок экспертизы – от 10 до 30 дней.

После проведения экспертизы магазин должен связаться с покупателем по телефону, оставленному в заявлении и после – удовлетворить его требования (при условии выявления производственного брака).

Если вы не согласны с результатами экспертизы, то можете произвести повторную независимую экспертизу за свой свет или обратиться за помощью в Роспотребнадзор.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Возврат перфоратора в магазин течении 14 дней закон

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

Права покупателя и что предпринять в случае отказа Чек — как гарантия защиты прав покупателя Когда продавец, без адекватной причины отказывает в возврате денежных средств, нужно попросить его письменно предоставить причину отказа и обратиться за поддержкой в судебный орган.

Если возврат товара осуществляется в день совершения покупки, то выдача наличных осуществляется через кассу, которая проводила покупку, в противном случае нужно будет получить деньги в главной кассе.

Обмени и возврат телефона Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

  • Москва, Московская область: 8 (499) 703-35-33 доб. 572
  • Санкт-Петербург, Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 224
  • Федеральный номер: 8 (800) 777-08-62 доб. 199

или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Важно

Условия возврата электроинструмента в магазин если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Геннадий Константинович Круглов Этот юрист из города Москва Товар рабочий ? надлежащего качества ? СДАТЬ — конечно можно продавцу будет хорошо ! и товар на месте и деньги в кассе возвращать вам деньги никто не обязан закона о СДАЧЕ товара не существует есть право покупателя на ОБМЕН товара надлежащего качества не бывшего в употреблении однако с ЭТИМ товаром вам и обмен не положен причина проста — ваш товар ВХОДИТ в перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11.

Возврат исправного перфоратора

Внимание

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней Если товар ненадлежащего качества В случае, когда купленный товар оказался ненадлежащего качества, то процедура обмена усложняется.

Но в этой ситуации очень гибкие сроки, а именно — до двух лет.

Таким образом, обнаружив дефект, вы можете в любое время требовать возврата средств или замены некачественной вещи.

В таком случае время ограничивается ю днями. Процедура возврата Порядок обмена и возврата продукта будет зависеть от того, сломалась ли техника в ваших руках или была неисправна изначально.

Рекомендуем прочесть: В каких случаях можно заезжать под кирпич Условия возврата бытовой техники в магазин

  • Необходимо иметь неповрежденную упаковку.
    Это обстоятельство будет доказывать что покупкой не пользовались.

Можно ли сдать перфоратор обратно в магазин ?

При несогласии с итогами проверки, требуйте независимой экспертизы.

  • Результаты проверки предъявляйте на судебном процессе.
  • Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону Денежные средства могут вернуть не в день обращения, а течение трех дней с момента приема заявления. Но практика показывает, что если нет повода оспаривать требование о возвращении денег, обычно покупатель может их получить сразу после подачи заявления на руки. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней В других случаях поломки по гарантии (обычно она равна 1-годичному сроку) предлагается отремонтировать прибор за счет производителя.

    Ремонтировать устройство можно и за дополнительную плату, берущуюся с хозяина электроприбора.

Соответственно, владелец не мог ее сломать или повредить;

  • Если имеются ярлыки или бирки, они также должны остаться на месте;
  • Желательно иметь при себе товарный документ или кассовый чек, которые смогут подтвердить факт покупки в том или ином магазине. В противном случае, нельзя исключить факт попытки манипулирования магазином и злоупотребления потребителем своими правами.

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги Экспертиза инструмента: в случае, если продавец даже после проверки качества инструмента настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Например, если в течение первых несколько дней оказалось, что прибор испорчен из-за неправильной транспортировки или хранения на складе, то он вправе обратиться в магазин в течение четырнадцати дней после совершения покупки и предъявить претензию, с указанием выявленного недостатка, который появился не по его вине;

  • если покупатель обнаружил, что приобретенный электрический прибор имеет серьезную поломку или неисправность, то он также вправе сдать такой товар обратно в магазин.

Возврат перфоратора в магазин в течении 14 дней закон

УК хочет «скинуть» дом с обслуживания (1 | 2) la femme 43 2781 05 Мар 2018 00:29 суды Bo/\4oK 2 632 04 Мар 2018 20:54 В какой суд подавать иск.

KAY-ural 2 3918 04 Мар 2018 13:34 Обязательность к применению формы Т-49 Зеленый @ 0 627 04 Мар 2018 02:27 Подскажите cvb-cvb 5 822 04 Мар 2018 00:20 Некачественный товар для животных Vokomihe 7 3025 03 Мар 2018 00:05 Счетчики (1 | 2) Yar.

O 47 2076 02 Мар 2018 18:16 Земля под гаражем как взять в аренду Восьмёровод 5 1107 01 Мар 2018 21:55 Выписка из квартиры Ludidela 9 1634 28 Фев 2018 11:59 Судебно-медицинска экспертиза по гражданскому делу Docker 2 1132 27 Фев 2018 23:53 Незаконное использование моих реквизитов ИП alex_rizhov 6 2156 27 Фев 2018 19:45 Железные гаражи на придомовом участке Mar$el 4 1444 26 Фев 2018 17:37 Общее собрание собственников — Не действительные решения (1 | 2) Docker 49 7063 26 Фев 2018 14:22 Кредит при разводе.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

НовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 3 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ День рождения Е1.

RU 17 марта — Мозгобойня! Модератор 0 1642 22 Фев 2018 16:01 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53)

GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 303382 21 Фев 2018 23:43 «горячие» вопросы ЖКХ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7) Модератор 153 122803 09 Янв 2018 15:53 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 149228 04 Янв 2018 12:29 Флудилка.

  • 6 ЗПП Возврат электроинструмента
  • 7 Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
  • 8 Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону
  • 9 Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней
  • 10 Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней
  • 11 Условия возврата бытовой техники в магазин
  • 12 Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги
  • 13 Возврат электроинструмента в течении 14 дней
  • 14 Возврат электроинструмента в течении 14 дней
  • 15 Обмени и возврат телефона

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

  • Москва, Московская область: 8 (499) 703-35-33 доб.

Серьезный дефект – это поломка товара, которая повлияла на его работоспособность таким образом, что он вообще не может нормально выполнять своих функций, и при этом ремонт такого изделия будет стоить в несколько раз дороже, чем сам прибор;

  • если покупатель отдал приобретенный электрический прибор на ремонт по гарантии, и ему не вернули его по истечении сорока пяти дней после сдачи в ремонт;
  • если покупатель вынужден постоянно сдавать приобретенный электротовар в ремонт и пользовался им в общей сложности не более месяца.

    Например, гражданин приобрел себе электроприбор полгода назад.

    И в течение этих шести месяцев он был вынужден четыре раза обращаться в ремонт, который составлял порядка сорока дней, таким образом, он эксплуатировал сам аппарат не более месяца.

Добавить комментарий