Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

Содержание
  1. Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги — Защита прав граждан
  2. Возврат карты памяти в магазин: сроки, правила возврата и обмена
  3. Возможен ли возврат карты памяти надлежащего качества?
  4. Возврат технически сложного товара надлежащего качества
  5. Прошло меньше 15 дней?
  6. Прошло больше 15 дней?
  7. Замена на время ремонта
  8. Как сдать карту памяти с неисправностью по гарантии
  9. Надлежащего качества
  10. Некачественный товар
  11. Если вы купили карту памяти с неисправностью в кредит
  12. Частые проблемы
  13. Можно ли вернуть карту памяти в магазин
  14. Можно ли вернуть флешку в магазин вскрытой упаковки
  15. Возврат или обмен карты памяти
  16. Можно ли вернуть 3арту памяти в магазин
  17. Возврат в магазин флеш-карты
  18. Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги
  19. Как правильно вернуть флешку в магазин
  20. Можно ли вернуть карту памяти для телефона в магазин
  21. Возврат в магазин флеш-карты
  22. Возврат или обмен карты памяти
  23. Можно ли вернуть карту памяти в магазин
  24. Можно ли вернуть неработающую карту памяти в магазин
  25. Возврат или обмен карты памяти
  26. Как правильно вернуть флешку в магазин
  27. Возврат usb-flash надлежащего качества

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги — Защита прав граждан

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно!

Возврат карты памяти в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять карту памяти при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Написать вопрос юристу »

Возможен ли возврат карты памяти надлежащего качества?

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть карту памяти надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли карту памяти в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать карту памяти с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на карту памяти другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили карту памяти с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать карту памяти для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать карту памяти по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Можно ли вернуть карту памяти в магазин

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

Согласно закона «О защите прав потребителей» вы имеете право в течение 14 дней возвратить товар. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По соглашению потребителя с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Можно ли вернуть флешку в магазин вскрытой упаковки

В случае, когда упаковка является неотъемлемой частью товара, то организация должна указать информацию о ее сохранности в течение определенного времени.

Как правильно вернуть товар: Общество по защите прав обязано предоставить расписку, что принял ваш товар на рассмотрение.

А также можно указать в претензии сроки, в течение которых организация должна выплатить компенсацию или заменить купленный товар. По истечении указанного срока можно обращаться в суд с иском.

Вернуть товар без упаковки можно, если быть юридически подкованным.

Во многих случаях, продавцы пользуются незнанием потребителя, обманывая его. Для этого прибегают к свидетельским показаниям, фото и видеосъемки, которая производится в 90% всех магазинов и бутиков.

  • Подтвердить покупку можно кассовым чеком.

Как правило, на нем указывается наименование товара.

Правовед.RU 584 юриста сейчас на сайте

  • Возможен ли возврат флеш-карты в магазин, если она перестала работать?
  • Класс флеш карты не соответствует, могу я требовать возврата денег?
  • Все услуги юристов в Москве Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб. Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.

Возврат или обмен карты памяти

Здравствуйте,сегодня,31.07.14, приобрел карту памяти Kingston 32 ГБ SDHC,но она не подошла к разъему моего фотоаппарата,могу ли я обменять его на другую карту памяти или возвратить? чек конечно сохранен,товарный вид на фото.

Благодарю. Нет, не можете, товарный вид нарушен — повреждена упаковка. Печально. спасибо за помощь) Автор темы, не слушайте никого. В течении 2 недель, обязаны вернуть деньги, при этом причину возврата можно не объяснять.

Как мы понимаем, данную упаковку невозможно вскрыть, не повредив ее внешний вид. Pride666 Автор темы, не слушайте никого. В течении 2 недель, обязаны вернуть деньги, при этом причину возврата можно не объяснять.

Как мы понимаем, данную упаковку невозможно вскрыть, не повредив ее внешний вид. Не вводите ТС в заблуждение. Никто не обязан возврат делать

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Можно ли вернуть 3арту памяти в магазин

Купила очередной смартфон, продавался с картой памяти (за доп плату), приехала домой и выявились следующие проблемы: выдает сбой карты памяти-требует ее отформатировать постоянно.читать ответы (1) Тема: Возврат телефона в течение 14 днейПреобрела iphon6s с картой памяти на 64 г.

  1. карты памяти SD/MMC/CF, приобретенные до 1 января 2006 года.

Трехлетняя гарантия Данная гарантия действует в течение трех лет со дня приобретения и распространяется на следующую Потребительскую продукцию:

  1. твердотельные накопители, приобретенные до 14 августа 2014 г.
  2. Внешние накопители серии StoreJet (за исключением продукции, на которую распространяется двухлетняя гарантия); и

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «связном»

Возврат в магазин флеш-карты

Могу ли я вернуть в магазин только что купленную флеш-карту для камеры.

Флешка нужна другого объема памяти.

Чек и упаковка есть Могу ли я вернуть в магазин только что купленную флеш-карту для камеры.

Можете, если не пользовались и сохранили товарный вид и ярлыки. Так как товар надлежащего качества, Вы имеете право на обмен товара в в течение 14 дней в соответствии со ст.

Закона о защите прав потребителей. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

В перечень товаров не подлежащих обмену флешка не входит. Если Вам откажут обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или в суд. Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Я прежде всего не только разумный, но еще и образованный человек. Информация в устройство вводится?

Хотя можете спросить об обмене, бывают в магазине идут на уступки.

Если товар подлежит замене, мы примем его даже при отсутствии чека.

только убедимся, что товар куплен у нас. Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Если, купленная Вами карта памяти надлежащего качества, Вы вправе осуществить её возврат, потребовав обратно уплаченные

Как правильно вернуть флешку в магазин

Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленная флешка по личным причинам не устаревает покупателя.

Флешка как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике.

Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.

Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций.

В правилах оборота и возврата флешку указано, что для инициации данного процесса должно быть веское основание, к которому может относиться: Полная неисправность – флешка не включается; Повреждены внутренние комплектующие; Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства; Выход из строя по причине заводского брака.

Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе.

Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал. Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей.

Можно ли вернуть карту памяти для телефона в магазин

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

То же самое говорится в Приказе МАП РФ от 20.05.

1998 N 160 В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям Закона «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон «О защите прав потребителей» не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права.

Возврат в магазин флеш-карты

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат или обмен карты памяти

Внимание Правовед.RU 736 юристов сейчас на сайте

Могу ли я вернуть в магазин только что купленную флеш-карту для камеры.

Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.

Вопросы и заказы Возврат товара в течение 14 дней (карта памяти) Спросить быстрее, чем читать.

Важно

Задайте вопрос юристам! 8323 юристов ждут Вас Автор вопроса — Аноним Россия Здравствуйте! Купил карту памяти на 32 гигабайта для спорт-камеры, консультант магазина убедил приобрести именно эту карту, кстати самую дорогую (2490 руб.).

Позже выяснил, что аккумулятора камеры хватает максимум на заполнение 16 гигабайт, соответственно за оставшийся объем неиспользуемой памяти платить не логично.

Причем достаточную для моих потребностей карту можно купить по цене до 1500 руб.

Хочу вернуть деньги за карту в течение 14 дней.Правомерно ли мое желание? Кассовый чек в наличии.

Упаковка товара отсутствует(ВАЖНО! Вчера при попытке решить проблему, отказали именно из-за отсутствия упаковки).

Можно ли вернуть карту памяти в магазин

  • карты памятиSD/MMC/CF, приобретенные до 1 января 2006 года.

Трехлетняя гарантия Данная гарантия действует в течение трех лет со дня приобретения и распространяется на следующую Потребительскую продукцию:

  • Внешние накопители серии StoreJet (за исключением продукции, на которую распространяется двухлетняя гарантия); и
  • твердотельные накопители, приобретенные до 14 августа 2014 г.

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «связном» Обмен и возврат без проблем

  • в случае приобретения товара дистанционно в интернет — магазине

Внимание Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Отвез в магазин, забрали на экспертизучитать ответы (1) Тема: Карта памятиЯ заказывал карту памяти на сайте www.sotmarket.ru на сумму 4940 руб. и оплатил по предоплате эту сумму. Но так как карты не оказалось я стал требовать вернуть мне затраченые средства.

читать ответы (1) Тема: Права потребителяКупили телефон в Евросети, простой и недорогой (2 тыс. руб.). Дома вставили свою карту памяти, она не подключается, не работает в телефонечитать ответы (1) Тема: Карта памятиВечер добрый.

Купила очередной смартфон, продавался с картой памяти (за доп плату), приехала домой и выявились следующие проблемы: выдает сбой карты памяти-требует ее отформатировать постоянно.читать ответы (1) Тема: Возврат телефона в течение 14 днейПреобрела iphon6s с картой памяти на 64 г. В магазине DNS.

SJ25P до 375503 (включая 380799) до 2010/10/1 SJ35T до 384384 до 2010/10/1 SSD25S-S до 402754 до 2011/1/25 SSD25S-M до 402754 до 2011/1/25 SSD25S-MD до 402754 до 2011/1/25 SSD25-S до 402754 до 2011/1/25 SSD25-M до 402754 до 2011/1/25 SSD25H-M до 402754 до 2011/1/25 SSD18S-M до 402754 до 2011/1/25 Гарантия 1 год (или менее) Данная гарантия действует в течение одного года со дня приобретения и распространяется на следующую Потребительскую продукцию:

  • аксессуары для автомобильных видеорегистраторов, таких как крепление на присоске/крепление на клеевой основе/адаптер питания для розетки прикуривателя/кабель подключения питания к бортовой сети автомобиля.
  • аксессуары для носимой камеры, такие как док-станция.
  • Исключительная гарантия на дополнительные комплектующие

За исключением указанных ниже, дополнительные комплектующие не покрываются данной гарантией.

Вопросы и ответы

  • Повреждение или изменение гарантийных ярлыков, наклеек со знаками качества, подлинности серийных номеров, электронных кодов или иных идентификаторов изделия, ремонт изделия неуполномоченными на это лицами или организациями, модификация, любое физическое повреждение продукта Transcend, наличие признаков или следов несанкционированного вскрытия или намеренного повреждения корпуса изделия Transcend, также влекут за собой отказ в гарантийном обслуживании.
  • Данная гарантия не распространяется на получателей продуктов Transcend и (или) любого другого, кто хочет извлечь выгоду из гарантии без предварительного письменного подтверждения Transcend.
  • Данная гарантия распространяется только на изделие Transcend.

Можно ли вернуть неработающую карту памяти в магазин

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

Практика по стране не редкая продавцы злоупотребляют незнанием своих прав граждан, говоря просто, что мышка это сложное техническое устройство, которое не подлежит возврату.

Если указываются причины возврата поломки и все серьёзные внешние повреждения, которые имеет флешка, то практически всегда что делают продавцы — это обвиняют покупателя в неправильном использовании. Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей.

Для быстрого разрешения ситуации можно сразу обращаться в: Общество по защите прав потребителя; Федеральные службы, занимающиеся надзором защиты прав потребителя; Госторгинспеции; Суд. Последняя инстанция имеет большое число выигранных дел.

В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. Таким образом, ссылайтесь на данный приказ, требуйте воврата денег или обмена товара без упаковки, либо письменного отказа. Отказ можно обжаловать в Роспотребнадзор. Удачи Вам! Мунасипова Нина Викторовна (20.05.

2015 в 12:54:25) Здравствуйте.

В соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель в течение 14 дней вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат или обмен карты памяти

Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон «О защите прав потребителей» не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права.

В соответствии с пунктом 1 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 2 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей») при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Согласно же Приказу МАП РФ от 20.05.

1998 N 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е.

Как правильно вернуть флешку в магазин

Как правильно вернуть флешку в магазин. Приобретая в магазине флешку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности.

К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённая флешку имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.

Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленная флешка по личным причинам не устаревает покупателя.

В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет. Дело обстоит в том, что такое устройство как флешка содержит в себе сложные технические элементы.

Возврат usb-flash надлежащего качества

Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом.

Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории.

Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования.
Перед тем, как возникнет идея заменить непонравившаяся флешка, следует внимательно ознакомиться с законом № 2300-1.

Какая группа товаров у флешки Для разграничения категорий товаров законодательством был введён перечень, который практически ежегодно дополняется появляющимися типами товаров разрешённых к обороту в стране. Данный реестр был впервые составлен в 1998 году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата.

quote: Originally posted by login:гарантия 2 года если докажешь. что производственный дефект Гарантия 2 года только в том случае:1. если ее установил продавец2. если ее установил производитель, а производитель не установил, так как производителей флеш карт на территории РФ просто нет.
Правовед.RU 568 юристов сейчас на сайте

Могу ли я вернуть в магазин только что купленную флеш-карту для камеры. Флешка нужна другого объема памяти. Чек и упаковка есть обмен товара, обмен товара надлежащего качества Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возможен ли возврат флеш-карты в магазин, если она перестала работать?
  • Класс флеш карты не соответствует, могу я требовать возврата денег?

Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб. Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.

Внимание

Вопросы и заказы Возврат товара в течение 14 дней (карта памяти) Спросить быстрее, чем читать.

Задайте вопрос юристам! 8323 юристов ждут Вас Автор вопроса — Аноним Россия Здравствуйте! Купил карту памяти на 32 гигабайта для спорт-камеры, консультант магазина убедил приобрести именно эту карту, кстати самую дорогую (2490 руб.).

Позже выяснил, что аккумулятора камеры хватает максимум на заполнение 16 гигабайт, соответственно за оставшийся объем неиспользуемой памяти платить не логично.

Важно

Причем достаточную для моих потребностей карту можно купить по цене до 1500 руб. Хочу вернуть деньги за карту в течение 14 дней.Правомерно ли мое желание? Кассовый чек в наличии. Упаковка товара отсутствует(ВАЖНО! Вчера при попытке решить проблему, отказали именно из-за отсутствия упаковки).

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. То же самое говорится в Приказе МАП РФ от 20.05.

1998 N 160 В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям Закона «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.

Весьма спорный вопрос, который, ввиду неясности определения, можно решить как в пользу покупателя, так и в пользу продавца. Судя по всему, Вы, как и любой другой продавец, знакомы со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей». В п.

1 вышеназванной статьи указано, что «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации»… Естественно, что товар не должен находиться в употреблении, должен иметь товарный вид, сохранить все свои потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Желательно, чтобы у покупателя также имелся товарный или кассовый чек. Кстати, отсутствие чека не может служить основанием для препятствия обмену. Давайте теперь подумаем логически.

Добавить комментарий