Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

Содержание
  1. Можно ли вернуть смеситель в магазин
  2. Защита прав потребителей
  3. Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения
  4. Подлежит ли возврату смеситель?
  5. Неисправный смеситель — Вопросы юристу на
  6. Как вернуть в магазин неисправный смеситель
  7. Неисправный смеситель — Вопросы юристу на
  8. Как вернуть бракованный смеситель в магазин
  9. Вернуть смеситель в магазин
  10. Подлежит ли возврату смеситель?
  11. Консультация юриста
  12. Смеситель возврат в течении 14 дней
  13. Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения
  14. Возврат товара
  15. Права потребителя — часть 1
  16. В какой срок можно вернуть смеситель после использования
  17. Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения
  18. В какой срок можно вернуть смеситель после использования
  19. Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения
  20. Тема: возврат смесителя. не берут Возврат смесителя качественного и бракованного в магазин — инструкция в 2018 годуСогласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат смесителя для ванной или кухни обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего. Возврат смесителя надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации. Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы. При соблюдении всех норм смеситель является товаром надлежащего качества. Условия Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:Товар не был использован Товарный вид и упаковка сохранены Отсутствует нарушение ярлыков и пломб Наличие кассовых или товарных чековЕсли чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.В случае если покупка смесителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия:Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца. Передать продавцу смеситель в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке. Предоставить документ, удостоверяющий личность.В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. Отказ принятия заявления В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Если срок возврата истек Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. Возврат в интернет-магазин При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата смесителя может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. Возврат организацией При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами. Образец заявления на возврат Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные: Основные данныеИнформация о покупателе; Информация о продавце; Купленный товар; Дата покупки; Товарная категория; Должна быть указана причина возврата; Товарный вид при возврате; Требование обмена товара или возврата денежных средств.Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качества СкачатьВозврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного) Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Брак, еслиИмеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация; Имеются недостатки, из-за которого смеситель не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя; Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара; Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации; Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.Основания для возврата Брак бывает разных видов.ВидОписаниеОбычный Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для негоСущественный Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средствЯвный Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроляСкрытый Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном храненииЛюбой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть смеситель в магазин или другую торговую точку.При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:Если брак возник из-за действий покупателя; Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках; Если срок действия гарантии закончен.В гарантийный срок входит:гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ); гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.Права покупателя Если смеситель для ванной или кухни будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований. Покупатель имеет право на:На возврат и получения денег; На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками; На проведение ремонта на бесплатной основе; На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.Порядок действий Если после покупки будет выявлен брак смесителя, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям. Составление претензии на имя продавца В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. В претензии должно содержаться следующее:ФИО покупателя, его контактные данные и подпись; Наименование и адрес торговой точки; Дата совершения покупки; Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер); Причина возврата (перечисление всех дефектов товара); Указать на требование возврата товара; Описать перечень документов, приложенных к претензии.При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:копию товарного или кассового чека; копию гарантийного талона; накладную;Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качества СкачатьСтоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер. Срок рассмотрения претензии В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца. При этом:Если покупатель требует обмена смесителя, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки; Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги; Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя; Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.Сроки возврата денег Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.Возврат смесителя для кухни или ванной с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Сколько дается времен на возврат смесителяГлавное преимущество в том, что данная процедура оплачивается продавцом, обманутый покупатель не понесет при этом никаких убытков. Кроме того, он имеет право находиться при проведении данной процедуры и в случае не согласия, с качеством проведенной экспертизы, оспорить полученный результат через судебные инстанции. Возврат затраченных денег за некачественный продукт производится в том случае, если в результате пройденной экспертизы будет установлено, что товар был приобретен непригодного качества. Однако если в результате проведенной экспертизы выяснится, что приобретенный в магазине смеситель был хорошего качества и покупатель, приведя его в негодность, обманным путем решил вернуть затраченные деньги, то он должен будет вернуть продавцу денежные средства, выделенные им на проведение этой процедуры. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). Обмен товара сантехнического назначения производится только на складе компании. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра. Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи товара Покупателю. Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения Внимание Как гласит одна пословица: «В жизни нет гарантий,существуют одни вероятности». История ниже наглядно доказывает справедливость этого замечания. Мы зашли в большой, солидный, правда, хороший магазин. Смотрим бирку на смесителе: 10 лет гарантии. Спрашиваем продавца: — А на что гарантия? — На ВСЁ! — А на резиночки, пластмассочки? — Там нет резиночек и пластмассочек! Что ж. Это промоутер. Ему платит поставщик смесителей, и его задача — помочь покупателю. Он просто увлёкся в погоне за процентом, не будем судить его строго. Просто перечислим, где в смесителе могут быть резинки и уплотнения: — в керамической кран-буксе — 4-5 резинок — в резиновой кран-буксе — 5-6 шт. — в картридже — 3-7 шт. — в керамическом переключателе душ-излив — 7-8 шт. — в поворотном изливе — 3-4 шт. Гарантия на смесители по закону Гарантия на смесители по закону. Приняв решение о проведении ремонта в ванной комнате, всегда возникает необходимость в приобретении нового и качественного смесителя. На сегодняшний день производители представляют вниманию покупателей огромный выбор смесителей на любой вкус. При приобретении смесителя каждый покупатель задумывается о том, чтобы он идеально сочетался с интерьером ванной комнаты, а самое главное, прослужил верно, бесперебойно и качественно долгие годы. Однако не всегда эти желания воплощаются в реальность, и зачастую можно приобрести смеситель непригодного качества. В таком случае гарантия на смесители по закону – главное, на что необходимо опираться.
    Рассмотрим этот вариант более детально и подробно.
    Гарантия на любой приобретенный покупателем товар, как и гарантия на смесители по закону, предусмотрена Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Какой срок гарантии на смеситель в ванную? Правовед.RU 320 юристов сейчас на сайтеКатегории Защита прав потребителейпрошло 25 дней с момента покупки и установки крана поломался вентиль может ли магазин отказать в замене крана ,нам отказали ,сказали что прошло больше чем две недели Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:Какой срок гарантии на оправу для очков? Какой срок гарантии на изготовление и установку корпусной мебели?Ответы юристов (2)Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб. Претензионная работа с поставщиками Москва от 4833 руб.В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель на гарантии Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры. Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца. Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие. Еще раз про обманчивую гарантию на смесители Варианты — цена-качество (1 | 2 | 3) SOK-78 50 5294 21 Апр 2018 21:50 Тепловой насос. Работает.
  21. Возврат смесителя качественного и бракованного в магазин — инструкция в 2018 году
  22. Возврат смесителя надлежащего качества
  23. Условия
  24. Порядок действий
  25. Отказ принятия заявления
  26. Если срок возврата истек
  27. Возврат в интернет-магазин
  28. Возврат организацией
  29. Образец заявления на возврат
  30. Возврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного)
  31. Основания для возврата
  32. Права покупателя
  33. Порядок действий
  34. Составление претензии на имя продавца
  35. Срок рассмотрения претензии
  36. Сроки возврата денег
  37. Сколько дается времен на возврат смесителя
  38. Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения
  39. Гарантия на смесители по закону
  40. Какой срок гарантии на смеситель в ванную?
  41. Еще раз про обманчивую гарантию на смесители

Можно ли вернуть смеситель в магазин

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

Продавец отказался принимать заявление и выдал стандартный печатный бланк. В последствии поговорив с продавцом пришлось отказаться от требования выдачи денег, т.к. на смесителе есть следы «неквалифицированной установки».

Вернул смеситель продавцу с требованием выдачи денег, прошло 10 дней, дали бумагу «для выяснения всех обстоятельств просим подойти. » приходил 3 раза, обещанного человека с кем я мог поговорить не было, т.е.

Все многообразие причин, по которым возвращают любой купленный товар в магазин, юристы делят на две основные группы: товар оказался некачественным или просто не подошел по каким‐либо параметрам. В разных случаях применяется и разный алгоритм действий.

Как выясняется, в любом случае у покупателя могут возникнуть проблемы. К счастью, они почти всегда решаемы.

1 ответ. Москва Просмотрен 181 раз. Задан 2013-05-14 13:17:29 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян?

— Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян.

Защита прав потребителей

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию» .

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки.

Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст.

458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.

484 ГК РФ.

В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники ). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней.

Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

Обмен товара сантехнического назначения производится только на складе компании.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра.

  • возврат наличных денежных средств;
  • перечисление денежных средств на платежную карту;
  • перечисление денежных средств на банковский счет;
  • перечисление денежных средств посредством почтового перевода.

Подлежит ли возврату смеситель?

В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями.

Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия. Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

Неисправный смеситель — Вопросы юристу на

Мы в магазине купили смеситель для ванны.

Дома при его установке обнаружили, что он не держит воду, во многих местах протекал. На следующий день мы поехали в магазин, где нам сказали написать заявлений и указать причину.

Мы все указали и потребовали возврата денег.

Они забрали смеситель, чек и заявление (нам копию не дали), забрав смеситель, продавец не посмотрел на товар.

Как вернуть в магазин неисправный смеситель

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

Мы хотим вернуть товар. Можно ли этот товар считать товаром ненадлежащего качества?

Согласно какому закону можно его вернуть. 1. как вернуть неисправный монитор. Добрый вечер! 3 дня назад купил монитор, сегодня он перестал включаться.

Подскажите, как мне правильно вернуть его в магазин. (1) 2. можно ли вернуть в магазин не распакованные духи.

Только что купила духи -не распаковывала. Когда перегорела третья и я обратился с требованием о ее замене, продавцы мне отказали.

1. как вернуть неисправный монитор. Если прохудилась только верхняя прокладка, то ее можно вынуть при помощи тонкого крючка, не разбирая переключатель.

Просто открутите накидную гайку гибкого шланга душевой сетки и удалите сам шланг.

Резиновые кольца для золотника отдельно не продаются. Два запасных кольца входят в комплект смесителя.

Но вы сами можете сделать кольца из твердой резины толщиной 3—4 мм, хотя они будут недолговечны. Звук капающей воды в кухне, без сомнения, раздражает.

Неисправный смеситель — Вопросы юристу на

Прошло три дня, на четвертый нам позвонили и сказали — «Мы смеситель разобрали, починили и проверили под давлением приезжайте забирать».

Мы приехали и объяснили, что он нам не нужен такой, на что они ответили, «Денег вам не вернем, т.к он поцарапан, вы нам его отдали не в товарном виде!».

Поругавшись и ничего не добившись мы забрали смеситель. Дома попробовали его установить еще раз.

Вечером после установки проверили, вроде не течет.

Как вернуть бракованный смеситель в магазин

То есть, если человек неаккуратно пользовался изделием или по неосторожности изделие сломал ребенок, то тот же самый закон защитит продавца и сыграет против покупателя.

Делая покупку, особенно крупную, мы рассчитываем на то, что будем пользоваться ею долго и с удовольствием.

Однако как часто мы переживаем разочарование от того, что купленная вещь оказывается бракованной.

Это касается и вещи, которую женщины любят нежно и преданно, шубы.

«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара» нет конечно, смситель не относится к ТСТ.

Вернуть смеситель в магазин

Экспертиза смесителя: в случае, если продавец даже после проверки качества смесителя настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Ученые подсчитали, что ежедневно мы подходим к кухонной мойке и смесителю в среднем до 50 раз! Не верите? Подсчитайте сами! И это в будние дни… Даже если в течение дня вы едите вне дома, и посудомоечная машина навсегда заняла метр полезной площади, мойки для кухни все еще остаются неотъемлемым атрибутом любой кухни.

Подлежит ли возврату смеситель?

В случае, если данный промежуток времени установлен не был, то государство в своем законодательстве определяет его, как двухлетний срок, отсчет которого ведется со дня приобретения смесителя.

получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара; при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита; получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.

Это такие модели кухонных моек, которые, в зависимости от удобства и надобности, можно установить повернув крыло как вправо, так и влево, по Вашему усмотрению.

Отверстие под смеситель всегда намечено на внутренней поверхности кухонной мойки, по обе стороны от чаши.

С какой стороны устанавливать смеситель — решать Вам.

Данную информацию Вы можете получить, просмотрев инструкцию, идущую в комплекте с мойками «Granula».

Консультация юриста

Уголовная ответственность применяется в случаях возникновения массовых инфекционных […] К категории психологических относятся и мотивационные тесты, позволяющие выявить, чего ждет претендент от новой должности и от жизни в целом. Личностная сфера человека исследуется с помощью проективных тестов: цветового теста Люшера; теста Рошхара; теста Маркерта (о настроении); теста Розенцвейга (на фрустрационные реакции).

Смеситель возврат в течении 14 дней

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

Закона.

» Продавец может сказать, что недостатков товара нет, но, опять-таки, специально для таких продавцов в законе есть определение недостатка: Основные понятия, используемые в настоящем Законе: «…недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию». И хотя формально производитель может установить любой срок гарантии для своего продукта, закон делает бессмысленным меньший, чем два года, срок гарантии: Глава 2, ст.

Однако если на момент обращения у продавца такой модели не найдется, то он должен будет вернуть денежные средства.

Вполне реален тот факт, что ни один из смесителей имеющихся продавца не подойдет покупателю, по какой либо причине и продавец должен вернуть денежные средства, однако в требовании важно указать, что покупатель желает обменять продукцию.
При себе покупатель должен иметь ряд документов:

  • паспорт;
  • фискальный документ на купленный смеситель, но если таких чеков в наличии нет, покупатель может сослаться показания свидетелей совершения покупки.

Если смеситель куплен в интернет-магазине В случае если покупка смесителя производилась в интернет-магазине, то государство будет наделять покупателя дополнительными гарантиями, так как физически осмотреть приобретаемую им вещь он не мог.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу … требования, …, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента». Идем дальше. Не всегда стоит верить гигантским срокам гарантии, написанным крупно, чаще всего на стикерах рядом с выставленными в магазине образцами: Глава 2, ст.
19, п. 3 «…Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

Внимание

Из этого следует, что можно установить разные гарантийные сроки на составные части одного изделия, например, на смеситель в целом — пять лет, на шланг — два, на кран-буксу — семь. Некоторые производители так и делают, снабжая гарантийные талоны множеством оговорок, сделанных мелким шрифтом.

Но, во-первых, это некорректно по отношению к покупателю (поэтому в паспортах на изделия фирмы Варион нет отдельных, уменьшенных сроков гарантии на отдельные части смесителя). Во-вторых, если комплектующее изделие с меньшим сроком сломалось, а срок на сам товар еще не прошел, вы все равно можете потребовать соблюдения гарантийного срока.

Если вам недостанет юридической грамотности для отстаивания своих прав, то можно прибегнуть к помощи какой-либо общественной организации. Важно отметить, что такие организации заинтересованы в «наказании» производителя: Глава 1, ст.
13, п.

Возврат товара

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. …Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар».

Права потребителя — часть 1

На что можно рассчитывать

  • получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара;
  • при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного кредита на день возврата продукции, а так же получить возмещение расходов на получение кредита;
  • получить денежные средства назад в полном объеме, даже если на день возврата смеситель стоит дороже, чем приобретался покупателем.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  • действующую гарантию;
  • паспорт;
  • фискальный документ, подтверждающий приобретение смесителя, например, чек.

В какой срок можно вернуть смеситель после использования

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

В какой срок мне должны ответить? нужно ли указывать в претензии несоответствие госту или просто написать, что ручки сильно греются? Спасибо! Ответить с цитированием

  • 05.05.2006 17:23 #13 Сообщение от vivid возник ещё один вопрос. Допустим смеситель действительно не соответствует госту. Имеет ли право магазин продавать изделия не соответствующие госту? Если нет, то, если можно, дайте ссылки на законы. В какой срок мне должны ответить? нужно ли указывать в претензии несоответствие госту или просто написать, что ручки сильно греются? Спасибо! На счет претензии, укажите что ручки греются выше 45С, что не соответствует ГОСТу, т.е. товар ненадлежащего качества. пусть берут на экспертизу. Хотя еще раз посмотрите в инструкции, чему смеситель должен соответствовать. Может его и по ТУ сделали. Тогда надо это ТУ поискать.Не соответствующие ГОСТу… это я думаю смотря что продавать.

Можно Ли Вернуть Смеситель Советы 2 голоса 1 ответ Можно ли вернуть смеситель если он был установлен, но оказалось что не подходит, при этом воду через него пропустили.

Можно Ли Вернуть Смеситель Советы 4 голоса 2 ответа Можно ли вернуть смеситель, купленный 5 дней назад в магазине? Мы установили его на раковину, покрутили, а гусак не подошел по размеру. В магазине нам отказались принятьего, мотивируя тем, что он был в употреблении.

Можно Ли Вернуть Смеситель Советы 1 голос 2 ответа От смесителя идет неприятный запах, как от смазки, можно ли его вернуть.

Важно

Купила смеситель два дня назад. От смесителя идет неприятный запах, как от смазки, можно ли его вернуть. А то что мы им пользовались, работает он хорошо, только запах.

Могут ли мн…

Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

Внимание

ГПК и его 84-ую статью.А в ЗоЗПП о присутствии на экспертизе речи нет Ответить с цитированием

  • 05.05.2006 18:31 #19 Если уж потребитель передает товар на экспертизу, то тот имеет право распоряжаться этим товаром в течении определенного законодательством срока. Так что на экспертизе, таким образом, имеет право присутствовать не потребитель, а продавец.

Кто девушку ужинает, тот ее и танцует… Каждая снежинка падает на свое место Ответить с цитированием

  • 05.05.2006 18:34 #20 простите, что вмешиваюсь в спор юристов , но что же мне делать?просто отдать смеситель в магазин вместе с претензией и ждать ответа? Не получится ли, что я останусь и без смесителя и без денег?Вот такой текст претензии нормально?ПРЕТЕНЗИЯ такого-то числа 2006 г. я приобрела в Вашем магазине смеситель марки Varion стоимостью 3000 рублей.
  • Апр 2018 23:23 Стабилизатор напряжения (1 | 2) Сделан_в_СССР 48 1886 23 Апр 2018 23:08 Сысерть и Сысертский район.Все сюда. (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ….

    | 1012 | 1013 | 1014 | 1015 | 1016) Мировой кризис 25390 1370887 23 Апр 2018 22:23 Ремонт кухни (1 | 2 | 3 | 4 | 5) Bkmz 123 10029 23 Апр 2018 17:59 решетки на окна 1 этаж KatMather 16 860 23 Апр 2018 15:45 Подскажите про качество этого шуруповерта — NINGBO (1 | 2 | 3) Фор 55 1253 23 Апр 2018 15:37 счетчик СОЭ 55 может завышать показания энергии ? (1 | 2 | 3) Vfyrf_333 50 14357 23 Апр 2018 15:35 Подскажите какие эл. конвекторы купить на дачу??? (1 | 2) легнум 25 27160 23 Апр 2018 15:30 Нужны советы ремонт кв. 102 м2+ Отчет буду выкладывать (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ….

    В какой срок можно вернуть смеситель после использования

    Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

    В какой срок мне должны ответить? нужно ли указывать в претензии несоответствие госту или просто написать, что ручки сильно греются? Спасибо! Ответить с цитированием

    • 05.05.2006 17:23 #13 Сообщение от vivid возник ещё один вопрос. Допустим смеситель действительно не соответствует госту. Имеет ли право магазин продавать изделия не соответствующие госту? Если нет, то, если можно, дайте ссылки на законы. В какой срок мне должны ответить? нужно ли указывать в претензии несоответствие госту или просто написать, что ручки сильно греются? Спасибо! На счет претензии, укажите что ручки греются выше 45С, что не соответствует ГОСТу, т.е. товар ненадлежащего качества. пусть берут на экспертизу. Хотя еще раз посмотрите в инструкции, чему смеситель должен соответствовать. Может его и по ТУ сделали. Тогда надо это ТУ поискать.Не соответствующие ГОСТу… это я думаю смотря что продавать.

    Можно Ли Вернуть Смеситель Советы 2 голоса 1 ответ Можно ли вернуть смеситель если он был установлен, но оказалось что не подходит, при этом воду через него пропустили.

    Можно Ли Вернуть Смеситель Советы 4 голоса 2 ответа Можно ли вернуть смеситель, купленный 5 дней назад в магазине? Мы установили его на раковину, покрутили, а гусак не подошел по размеру. В магазине нам отказались принятьего, мотивируя тем, что он был в употреблении.

    Можно Ли Вернуть Смеситель Советы 1 голос 2 ответа От смесителя идет неприятный запах, как от смазки, можно ли его вернуть.

    Важно

    Купила смеситель два дня назад. От смесителя идет неприятный запах, как от смазки, можно ли его вернуть. А то что мы им пользовались, работает он хорошо, только запах.

    Могут ли мн…

    Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

    Внимание

    ГПК и его 84-ую статью.А в ЗоЗПП о присутствии на экспертизе речи нет Ответить с цитированием

    • 05.05.2006 18:31 #19 Если уж потребитель передает товар на экспертизу, то тот имеет право распоряжаться этим товаром в течении определенного законодательством срока. Так что на экспертизе, таким образом, имеет право присутствовать не потребитель, а продавец.

    Кто девушку ужинает, тот ее и танцует… Каждая снежинка падает на свое место Ответить с цитированием

  • 05.05.2006 18:34 #20 простите, что вмешиваюсь в спор юристов , но что же мне делать?просто отдать смеситель в магазин вместе с претензией и ждать ответа? Не получится ли, что я останусь и без смесителя и без денег?Вот такой текст претензии нормально?ПРЕТЕНЗИЯ такого-то числа 2006 г. я приобрела в Вашем магазине смеситель марки Varion стоимостью 3000 рублей.
  • Апр 2018 23:23 Стабилизатор напряжения (1 | 2) Сделан_в_СССР 48 1886 23 Апр 2018 23:08 Сысерть и Сысертский район.Все сюда. (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ….

    | 1012 | 1013 | 1014 | 1015 | 1016) Мировой кризис 25390 1370887 23 Апр 2018 22:23 Ремонт кухни (1 | 2 | 3 | 4 | 5) Bkmz 123 10029 23 Апр 2018 17:59 решетки на окна 1 этаж KatMather 16 860 23 Апр 2018 15:45 Подскажите про качество этого шуруповерта — NINGBO (1 | 2 | 3) Фор 55 1253 23 Апр 2018 15:37 счетчик СОЭ 55 может завышать показания энергии ? (1 | 2 | 3) Vfyrf_333 50 14357 23 Апр 2018 15:35 Подскажите какие эл. конвекторы купить на дачу??? (1 | 2) легнум 25 27160 23 Апр 2018 15:30 Нужны советы ремонт кв. 102 м2+ Отчет буду выкладывать (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ….

    Тема: возврат смесителя. не берут

    Возврат смесителя качественного и бракованного в магазин — инструкция в 2018 году

    Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

    Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат смесителя для ванной или кухни обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

    Возврат смесителя надлежащего качества

    Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

    Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

    При соблюдении всех норм смеситель является товаром надлежащего качества.

    Условия

    Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

    • Товар не был использован
    • Товарный вид и упаковка сохранены
    • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
    • Наличие кассовых или товарных чеков

    Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

    В случае если покупка смесителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

    При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

    Порядок действий

    Покупателю необходимо произвести следующие действия:

    1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
    2. Передать продавцу смеситель в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
    3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
    4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

    В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

    Отказ принятия заявления

    В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

    Если срок возврата истек

    Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

    Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

    Возврат в интернет-магазин

    При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата смесителя может быть продлен до 90 суток.

    Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

    При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

    Возврат организацией

    При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

    В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

    Образец заявления на возврат

    Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

    Основные данные

    • Информация о покупателе;
    • Информация о продавце;
    • Купленный товар;
    • Дата покупки;
    • Товарная категория;
    • Должна быть указана причина возврата;
    • Товарный вид при возврате;
    • Требование обмена товара или возврата денежных средств.

    Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

    Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качестваСкачать

    Возврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного)

    Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

    Брак, если

    • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
    • Имеются недостатки, из-за которого смеситель не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
    • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
    • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
    • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

    Основания для возврата

    Брак бывает разных видов.

    ВидОписание
    ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
    СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
    ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
    СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

    Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть смеситель в магазин или другую торговую точку.

    При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

    1. Если брак возник из-за действий покупателя;
    2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
    3. Если срок действия гарантии закончен.

    В гарантийный срок входит:

    • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
    • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

    Права покупателя

    Если смеситель для ванной или кухни будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

    Покупатель имеет право на:

    • На возврат и получения денег;
    • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
    • На проведение ремонта на бесплатной основе;
    • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
    • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

    Порядок действий

    Если после покупки будет выявлен брак смесителя, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

    Составление претензии на имя продавца

    В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

    В претензии должно содержаться следующее:

    • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
    • Наименование и адрес торговой точки;
    • Дата совершения покупки;
    • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
    • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
    • Указать на требование возврата товара;
    • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

    При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

    • копию товарного или кассового чека;
    • копию гарантийного талона;
    • накладную;
    Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

    Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

    Срок рассмотрения претензии

    В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

    При этом:

    • Если покупатель требует обмена смесителя, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
    • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
    • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
    • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

    Сроки возврата денег

    Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

    Возврат смесителя для кухни или ванной с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

    Сколько дается времен на возврат смесителя

    Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

    Главное преимущество в том, что данная процедура оплачивается продавцом, обманутый покупатель не понесет при этом никаких убытков.

    Кроме того, он имеет право находиться при проведении данной процедуры и в случае не согласия, с качеством проведенной экспертизы, оспорить полученный результат через судебные инстанции.

    Возврат затраченных денег за некачественный продукт производится в том случае, если в результате пройденной экспертизы будет установлено, что товар был приобретен непригодного качества.

    Однако если в результате проведенной экспертизы выяснится, что приобретенный в магазине смеситель был хорошего качества и покупатель, приведя его в негодность, обманным путем решил вернуть затраченные деньги, то он должен будет вернуть продавцу денежные средства, выделенные им на проведение этой процедуры.

    Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). Обмен товара сантехнического назначения производится только на складе компании. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра.
    Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи товара Покупателю.

    Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

    Внимание Как гласит одна пословица: «В жизни нет гарантий,существуют одни вероятности». История ниже наглядно доказывает справедливость этого замечания. Мы зашли в большой, солидный, правда, хороший магазин.
    Смотрим бирку на смесителе: 10 лет гарантии.

    Спрашиваем продавца: — А на что гарантия? — На ВСЁ! — А на резиночки, пластмассочки? — Там нет резиночек и пластмассочек! Что ж. Это промоутер. Ему платит поставщик смесителей, и его задача — помочь покупателю.

    Он просто увлёкся в погоне за процентом, не будем судить его строго.
    Просто перечислим, где в смесителе могут быть резинки и уплотнения: — в керамической кран-буксе — 4-5 резинок — в резиновой кран-буксе — 5-6 шт. — в картридже — 3-7 шт.

    — в керамическом переключателе душ-излив — 7-8 шт. — в поворотном изливе — 3-4 шт.

    Гарантия на смесители по закону

    Гарантия на смесители по закону. Приняв решение о проведении ремонта в ванной комнате, всегда возникает необходимость в приобретении нового и качественного смесителя.

    На сегодняшний день производители представляют вниманию покупателей огромный выбор смесителей на любой вкус.

    При приобретении смесителя каждый покупатель задумывается о том, чтобы он идеально сочетался с интерьером ванной комнаты, а самое главное, прослужил верно, бесперебойно и качественно долгие годы.

    Однако не всегда эти желания воплощаются в реальность, и зачастую можно приобрести смеситель непригодного качества. В таком случае гарантия на смесители по закону – главное, на что необходимо опираться.

    Рассмотрим этот вариант более детально и подробно.

    Гарантия на любой приобретенный покупателем товар, как и гарантия на смесители по закону, предусмотрена Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

    Какой срок гарантии на смеситель в ванную?

    Правовед.RU 320 юристов сейчас на сайте

    1. Категории
    2. Защита прав потребителей

    прошло 25 дней с момента покупки и установки крана поломался вентиль может ли магазин отказать в замене крана ,нам отказали ,сказали что прошло больше чем две недели Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    • Какой срок гарантии на оправу для очков?
    • Какой срок гарантии на изготовление и установку корпусной мебели?

    Ответы юристов (2)

    • Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб. Претензионная работа с поставщиками Москва от 4833 руб.

    В случае если данный документ сохранен не был, то можно воспользоваться свидетельскими показаниями.

    Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смеситель на гарантии Проверка качества смесителя: вне зависимости от того хочет продавец возвращать денежные средства за некачественный смеситель, или нет, он обязан его забрать обратно и произвести его проверку на соответствие стандартам изделия.

    Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры. Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца.

    Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие.

    Еще раз про обманчивую гарантию на смесители

    Варианты — цена-качество (1 | 2 | 3) SOK-78 50 5294 21 Апр 2018 21:50 Тепловой насос. Работает.

    Добавить комментарий