Жалоба на шум: в каком случае и куда писать, образец

Содержание
  1. Жалоба на шум в 2018 году — магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор
  2. Общие моменты
  3. Какими законодательными актами регулируется
  4. Существующие санитарные нормы
  5. Какие бывают источники
  6. Соседи
  7. Магазины и кафе
  8. Транспорт
  9. Стройка
  10. Коллективная жалоба на шум
  11. В Роспотребнадзор
  12. В полицию
  13. В другие инстанции
  14. Как правильно написать
  15. Способы подачи
  16. Наказание за нарушение
  17. Куда пожаловаться на страховую компанию по ОСАГО?
  18. Куда можно жаловаться?
  19. В полицию
  20. В управляющую компанию
  21. В прокуратуру
  22. Иск в суд
  23. Образец жалобы на соседей в УК, ТСЖ или участковому
  24. В каких случаях и куда жаловаться на соседей
  25. Участковому или УК
  26. УК, ТСЖ или жилищную инспекцию
  27. Участковому
  28. Написать жалобу на шум
  29. Источники шума
  30. Куда подавать жалобу?
  31. Шум от магазина или кафе
  32. Как и куда жаловаться на шумных соседей?
  33. Куда писать жалобу на шумных соседей?
  34. Как написать жалобу на соседей?
  35. Образец жалобы на нарушение тишины
  36. Какой шум позволяет идти жаловаться?
  37. Коллективная или личная жалоба?
  38. Как написать заявление на соседей которые шумят
  39. Прилагаемая документация
  40. Куда сдать бумаги?
  41. Образец заявления участковому на соседей — как правильно написать
  42. Частые причины жалоб на соседей
  43. Написание жалобы: основные моменты
  44. Текст заявления участковому на соседей
  45. Образец заявления участковому на соседей

Жалоба на шум в 2018 году — магазины, соседи, стройка, Роспотребнадзор

Жалоба на шум: в каком случае и куда писать, образец

Жителю современного города о тишине и спокойствии приходится только мечтать.

Музыка и разговоры соседей, проезжающий транспорт, стройки, кафе и бары, все это является источниками шума, который может довести человека до стрессового состояния.

Законодательство с целью защиты прав и интересов граждан ограничивает предельные уровни шума, а также устанавливает запрет на шум в ночное время. Нарушения этих правил могут стать причинами для различных жалоб.

Общие моменты

Российское законодательство устанавливает безопасные уровни шума для человека и вводит время, в которое обязана соблюдаться тишина.

Это позволяет предоставить возможность элементарного отдыха от повседневного шума, который в современном мире встречается абсолютно везде.

Замечание. Граждане должны понимать, что круглосуточное соблюдение тишины вокруг просто невозможно. Ведь другим людям также необходимо проводить ремонт, развлекаться, строиться, ездить и т.д.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Именно для этого существует разделение времени на промежутки, когда шуметь можно и когда нельзя.

Увы, но право на тишину соблюдают не всегда. Нередко человеку приходится сталкиваться с нарушениями установленных норм со стороны других лиц.

На этот случай законодательство позволяет обращаться с жалобами в различные инстанции и добиваться устранения шума в неположенное время.

Какими законодательными актами регулируется

Необходимость соблюдения ограничений по уровню шума на федеральном уровне установлена в ФЗ-52.

Определением времени, когда шум допустим, а когда нет, занимаются уже региональные власти, и именно они выпускают соответствующие законы «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».

Нарушение этих норм может привести к привлечению ответственного лица к ответственности в соответствии с КоАП.

Существующие санитарные нормы

Согласно действующим санитарным нормам относительно безопасным считается соблюдение в жилых и общественных зданиях уровня шума не выше 55 дБА в дневное время и 45 дБА – в ночное.

Замеры должны делаться в соответствии с установленными методическими указаниями и другими нормативно-правовыми актами.

Замечание. Предельный уровень шума может различаться для различных категорий помещений.

Например, в кафе и ресторанах он может быть выше, чем в школах, больницах или жилых квартирах.

Какие бывают источники

Нарушить покой жильцов или других граждан могут различные лица и факторы.

Перед составлением жалобы нужно определиться с источником шума и после этого выбирать соответствующую инстанцию для подачи обращения. Это позволит добиться более быстрой и эффективной реакции на жалобу.

Соседи

Жильцы многоквартирных домов очень часто сталкиваются с тем, что их покой нарушают соседи.

Шум может создаваться при проведении ремонта, прослушивании музыки или просто громко включенном телевизоре и т. д.

Если шумят соседи в неположенное время, то стоит попробовать переговорить изначально с ними.

Возможно, они адекватно отреагируют на просьбу и будут соблюдать в дальнейшем установленные ограничения.

В ситуации, же когда общение ни к чему не приводит, придется бороться с нарушителями другими законными способами.

Первым делом стоит обратиться к своему участковому, также может быть подана жалоба на шумных соседей в управляющую компанию.

: соседские обращения — куда обращаться и что делать если шумят соседи

Магазины и кафе

Различные магазины и кафе часто являются источниками повышенного уровня шума.

Даже в ночное время кафе и бары зачастую продолжают работать, и их владельцы не особо заботятся о спокойствии жильцов, расположенных вблизи домов, которым мешают припозднившиеся посетители, а жалобы в милицию на шум под окнами дают довольно мало эффекта.

Аналогична ситуация и с магазинами, многие из которых в ночное время осуществляют приемку товара, а шумящий транспорт мешает жителям ближайших домов.

Иногда жителям приходится даже обращаться в суд для защиты своих интересов и права на соблюдение тишины.

Транспорт

Шумные автомобильные и железнодорожные дороги должны оборудоваться в населенных пунктах системами шумоподавления.

Аналогичные требования предъявляются и к аэропортам, самолетам также не допускается проходить непосредственно над жилыми домами при взлете или посадке.

При нарушении этих правил следует незамедлительно обращаться в администрацию города и добиваться выполнения необходимых работ для снижения уровня шума.

Стройка

Шумные работы на городских стройках допускаются только днем, но иногда строительные организации в погоне за соблюдением сроков сдачи объектов просто не обращают внимания на действующие запреты и ограничения.

При производстве шумных строительных работ в ночное время нужно обратиться в соответствующие отделы или департаменты городской администрации.

Коллективная жалоба на шум

Наиболее эффективны, при высоком уровне шума, коллективные обращения граждан.

Часто индивидуальные жалобы остаются без должного внимания со стороны служащих соответствующих инстанций, в то время, как возмущение нескольких человек просто так они оставить уже не смогут.

По содержанию коллективная жалоба мало чем отличается от обычных индивидуальных обращений граждан.

Главное не забыть привести данные всех заявителей и собрать их подписи под заявлением.

В Роспотребнадзор

С жалобой в Роспотребнадзор можно обращаться не только в ситуациях, когда повышенный уровень шума связан с работой торговых организаций, кафе, баров и т.д.

Этот государственный орган осуществляет контроль за благополучием граждан и соблюдением различных государственных норм и в других сферах.

Именно Роспотребнадзор, может провести замер уровней шума согласно действующим нормам и методическим указаниям, выдать предписания об устранении нарушений и т. д.

В полицию

Наиболее частый источник шума — соседи, которые любят послушать громко музыку ночью, проводят в неположенное время ремонт, устраивают вечеринки и т. д. Обращаться с жалобой на них нужно первым делом в полицию.

Если разговор с соседями не удается, то рекомендуется сразу вызывать полицию по телефону.

Впоследствии жалобу нужно подать своему участковому, который должен принять меры для недопущения подобных нарушений в будущем.

В другие инстанции

Не всегда гражданам удается защитить свои права просто обратившись в полицию или Роспотребнадзор.

Чиновники и служащие не особенно охотно реагируют на заявления, а часто и просто не предпринимают никаких действий для устранения нарушений, а лишь направляют стандартные отписки заявителю.

В этом случае гражданин может обращаться в прокуратуру или судебные органы для защиты своих законных прав.

Иногда обращаться стоит с жалобами на шум и в другие инстанции, например, если шум связан со стройкой или появлением новой дороги, то имеет смысл обратить внимание на проблему чиновников городской администрации.

Как правильно написать

Любое обращение лучше подавать в письменном виде, несмотря на возможность устных жалоб, реакции по ним обычно не следует, а доказать факт обращения очень сложно или невозможно совсем.

Законодательство не устанавливает каких-либо конкретных форм для заявлений граждан, оставляя как содержание, так и оформление документа на усмотрение заявителя.

Специалисты все же рекомендуют придерживаться уже устоявшейся структуры при подготовке различных заявлений.

Это упрощает их разработку и помогает быстрее вникнуть в суть проблемы ответственному за обработку обращения должностному лицу.

Примерная структура жалобы выглядит следующим образом:

 ШапкаВ ней указываются данные адресата и заявителя. Жалоба может быть направлена как в госорган, так и конкретному должностному лицу. Из данных заявителя обязательными являются Ф.И.О. и адрес 
 Основная частьЗдесь приводится подробное описание нарушений, а также ссылки на различные подтверждающие нарушения доказательства (если есть) 
 Заключительная частьПросьба заявителя о принятии мер по устранению нарушения и привлечению виновных лиц к ответственности, дата подачи заявления и подпись обращающегося с ним лица

Способы подачи

Законодательство позволяет подать жалобу различными способами. Это можно сделать, как доставив заявление лично в канцелярию, секретарю или другому ответственному сотруднику, так и отправив его по почте заказным письмом.

Большинство государственных инстанции также принимают заявления граждан в электронном виде.

Каждый способ подачи заявления имеет определенные особенности, приведем их в следующей таблице:

 Способ подачи документов Особенности
 Личная передача ответственному сотруднику Нужно обязательно получить отметку о вручении на копии заявления
 Заказным письмом по почте Доставка документов занимает несколько дней даже в пределах одного населенного пункта
 С помощью электронных сервисов Заявление регистрируется автоматически, заявитель может выбрать оптимальный способ получения ответа (на бумажном носителе по обычной почте или электронным письмом)

Наказание за нарушение

Первое нарушение тишины обычно приводит максимум к замечаниям, особенно если нарушителями являются граждане.

При повторных жалобах уже назначается соответствующий штраф. Для физических лиц он обычно довольно небольшой и составляет порядка 500 рублей.

А вот юридическим лицам придется отвечать по полной. Для них штраф может достигать 300 тысяч рублей и более.

Шум хоть и является неизменным спутником жизни в современном мире, но каждый человек имеет право от него отдыхать.

Именно для этого законодательство предусматривает соблюдение тишины в определенное время и невыполнение этого требования надо пресекать, в том числе подавая различные жалобы.

Куда пожаловаться на страховую компанию по ОСАГО?

Жалоба на шум: в каком случае и куда писать, образец

Каждому хочется, чтобы в его доме было уютно, комфортно и спокойно. А для этого в квартире должны быть все условия для спокойного отдыха, главным из которых является тишина. Но что делать, если проживающие  соседних квартирах граждане так шумят, что добиться этой самой тишины попросту невозможно? Конечно же, жаловаться на них в соответствующие службы.

Да, у вас есть возможность пообщаться с соседом, установить причину шума, договориться о соблюдении тишины. Но если такое общение никак не помогло то стоит защищать свое право на спокойный отдых. В этой статье мы расскажем вам о том, куда можно пожаловаться на шумного соседа и какой результат это даст.

Куда можно жаловаться?

Существует достаточно много инстанций, в которых вам помогут справиться с шумными соседями. В их число входят:

  • Отделение полиции;
  • Офис управляющей компании;
  • Прокуратура;
  • Мировой суд.

Связано такое разнообразие с особенностью самой проблемы. Дело в том, что существует огромный ряд правил, регулирующих проживание граждан и уровень издаваемого ими шума. Так, например, согласно Федеральному закону № 52 «О тишине» уровень шума, издаваемого жильцом, с 7.00 до 23.00 не должен превышать 40 дБ, а с 23.

00 до 7.00 — 30 дБ. Для сравнения, 75 дБ — шум работы обычного пылесоса, 40 дБ — шум от разговора на расстоянии 10 метров или от работы радио на малой громкости, 30 ДБ — звук при разговоре шёпотом вплотную к собеседнику или шелест перелистываемых страниц. Как видите, это очень тихо, и нарушить такой режим просто.

Вторая важная проблема — сложность решения конфликта. Далеко не всегда мирный разговор с соседом решает проблему, так что приходится обращаться во все более серьезные инстанции. Так что при обращении вам придется буквально переходить от одного способа к другому, прикладывая все больше усилий.

Жалобы — стандартный блок

В полицию

Начнем с простого, а именно с жалобы на ночной шум в правоохранительные органы. Если вас мучают соседи, то можно спокойно обращаться к участковому, так как урегулирование жилищных конфликтов на их начальном этапе — его прямая обязанности.

Он должен будет решить вопрос шумным соседом мировым путем. Если соседи не будут соблюдать режим тишины даже после визита участкового, то у вас будет возможность вызвать уже полицейских из участка. Они должны будут обратиться к шумящим соседям уже в ночное время и принудить их к тишине.

При этом им будет выписан штраф в размере 1000 рублей.

В управляющую компанию

Если вам не нравится привлекать к решению жилищных вопросов органы защиты порядка, то у вас есть возможность попросить помощи у представителя вашей управляющей компании. Стоит учесть, что управляющая компания не обязана урегулировать большинство конфликтов между жильцами, но если шум мешает нескольким соседям сразу то она обязана будет вмешаться.

К сожалению, сама по себе управляющая компания может не так уж и много, так как она может только общаться с нарушителем. Но основная её польза будет заключаться в том, что с её помощью можно будет подготовить документы для обращения в более высокие инстанции и найти граждан, которые встанут на вашу сторону в случае разбирательства.

В прокуратуру

Перейдем к действительно серьезному случаю. Жалоба в прокуратуру направляется в том случае, если все предыдущие обращения в полицию, к участковому или же в управляющую компанию не дали никакого результата. Подать претензию на шумного соседа можно только письменно. При этом она будет иметь следующий вид:

  • Заголовок. Будет содержать адрес прокуратуры, полное название отделения, ФИО и звание уполномоченного руководителя, а так же информация о том, кто и на кого жалуется;
  • Информационная часть. Будет содержать само описание возникшей проблемы с шумом, ваши попытки разрешить ситуацию мирно и описание реакций на эти попытки от соседей. Так же в информационной части указывается сама просьба и приводятся её обоснования;
  • Заключительная часть. В ней потребуется провести опись всех бумаг, которые будут приложены к жалобе. После описи ставится подпись и дата подачи обращения. Так же в заключении можно указать контакты свидетелей, которые смогут подтвердить ваши слова.

Подать обращение можно в отделении прокуратуры по месту вашей регистрации лично, через представителя с доверенностью или по почте. После передачи заявления будет проведена проверка, после которой против нарушителя будет применено соответствующее его вине взыскание.

Иск в суд

Рассмотрим самый серьезный способ решить конфликт, а именно в суде. Если вы решитесь обратиться в высшую инстанцию, то вам потребуется составить исковое заявление, форма которого полностью аналогична описанному выше обращению в прокуратуру. Единственное отличие — не нужно будет указывать уполномоченное лицо, суд сам его установит.

Чтобы выиграть дело вам потребуется доказать, что сосед неоднократно нарушал режим тишины, чем наносил ущерб вам и окружающим.

Если вы до этого все делали правильно, то к моменту разбирательства у вас будут документы от управляющей компании, материалы из полиции, официальный ответ прокуратуры, а так же жалобы других жильцов. Если у вас есть желание, то можно направить коллективный иск — так ваше дело рассмотрят еще более тщательно.

В случае вашей победы вы сможете требовать от шумного соседа компенсации морального ущерба, выплаты штрафов, принудительного соблюдения режима тишины, а в некоторых случаях — принудительного выселения человека из квартиры.

Образец жалобы на соседей в УК, ТСЖ или участковому

Жалоба на шум: в каком случае и куда писать, образец

Беспокойные соседи – проблема, знакомая многим гражданам. Громкая музыка, шум от ремонтных работ, курение на лестничной площадке, антисанитарные условия – все эти и многие другие неудобства могут доставить такие жильцы.

Если замечания и просьбы устранить нарушения на них не действуют, то можно применить такой способ привлечения к порядку как коллективная жалоба на соседей. Ведь они досаждают жителям соседних квартир, а может даже всего подъезда. Обращаться за помощью можно в различные инстанции, все зависит от того, какую именно проблему нужно решить.

В некоторых случаях можно жаловаться сразу в несколько ведомств, чтобы воздействие на соседей было более эффективным.

В каких случаях и куда жаловаться на соседей

Согласно п.4 ст.30 Жилищного кодекса каждый собственник должен соблюдать права соседей и их интересы, правила использования жилья и общедомового имущества, а также содержать помещение в надлежащем состоянии. Нарушение любого из этих принципов может быть поводом для обращения с жалобой на соседа.

Также существуют другие законы, например, о защите окружающих от табачного дыма, об обеспечении тишины, соблюдение которых обязательны для всех граждан. Поэтому каждому собственнику жилья полезно знать, как составить жалобу на соседей. Образец можно посмотреть ниже.

Куда жаловаться в различных случаях рассмотрим подробнее.

Участковому или УК

К нарушениям Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных Постановлением № 25 от 21.01.2006 года, относятся громкая музыка, шум от ремонтных работ, крики в ночное время.

Кроме того, это нарушение законов об обеспечении тишины, которые принимаются администрацией населенного пункта. Если шумят регулярно, следует составить по образцу коллективную жалобу на соседей участковому.

Кроме того допустимо обратиться с жалобой в управляющую компанию.

УК, ТСЖ или жилищную инспекцию

Также нарушают Правила пользования помещениями размещение в квартире офиса, незаконная перепланировка жилья, которая угрожает безопасности других собственников, например, если снесены несущие стены или перекрытия. в квартире домашних животных в количестве, превышающем все разумные пределы, нарушает еще и санитарные нормы, так же как и постоянный неприятный запах из квартиры соседей.

В этих случаях необходимо подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Не лишним будет обратиться в органы санитарно-эпидемического надзора для составления акта о нарушении норм, и приложить его к жалобе. Одновременно можно составить жалобу в жилищную инспекцию.

Участковому

Курение на лестничных площадках или общественных местах, например, около подъезда нарушает Закон 15-ФЗ об охране здоровья от табачного дыма. Если соседи регулярно курят в подъезде и не реагируют на замечания, жаловаться нужно участковому и желательно коллективно. Кроме того, курение в неустановленных для этого местах еще и нарушение правил пожарной безопасности.

Еще возможные ситуации, когда следует обратиться с жалобой к участковому, это шумные сборища в соседской квартире, громкие скандалы, распитие спиртного в общественных местах: около подъезда или на лестничной площадке, другие случаи нарушения общественного порядка. Жаловаться на то, что сосед регулярно устраивает попойки в своей квартире, можно только тогда, когда они сопровождаются громким шумом, привлечь к ответственности за это нельзя.

Знаете ли Вы

Максимально допустимый порог силы звука в помещениях многоквартирных домов не может быть выше 55 дБ днем и 45 дБ ночью. Подробнее читайте в статье здесь

При отсутствии результата после всех обращений собственник жилья вправе написать жалобу в районную администрацию с просьбой вынести предупреждение нарушителю жилищных норм.

Если предупреждения неоднократно предъявлялись соседу и не были выполнены, можно ходатайствовать перед администрацией о выселении такого жильца. Согласно ст. 91 Жилищного кодекса за систематическое нарушение прав соседей администрация муниципального образования вправе поднимать вопрос о судебном выселении.

Но мера эта крайняя, применяется редко и только к нанимателям жилых помещений, собственника на таком основании выселить нельзя.

При этом жаловаться на соседей в случае затопления нет никакого смысла. В такой ситуации необходимо пригласить представителей управляющей организации и оформить акт о заливе квартиры, описать нанесенный урон и указать виновного. Если виноват сосед, но не соглашается добровольно компенсировать ущерб, вопрос нужно решать через суд.

Обратите внимание

За шум в квартире, мешающий отдыху соседей, предусмотрены штрафы за нарушение тишины, в размере 500 руб для физиц и 10 000 для юрлиц.

Подробнее читайте в этй статье

При обращении в любую инстанцию лучше, если жалоба будет коллективной, поскольку именно коллективные обращения дают лучший результат. Рекомендации, как написать коллективную жалобу на соседей, совсем несложные.

Составляется документ в свободной форме, но обязательно должен содержать данные и подписи всех соседей.

При описании сути претензии следует акцентировать внимание именно на нарушении интересов и прав соседей, правил пользования и содержания жилых помещений, федеральных законов со ссылками на нормы законодательства. Закончить документ нужно просьбой принять меры по устранению этих нарушений. К жалобе можно приложить любые факты, подтверждающие нарушения: фотографии, акты о санитарном состоянии и т.д.

Важно! Необходимо составлять копии всех обращений или сохранять второй экземпляр жалобы с отметкой о ее получении уполномоченного на это лица.

Если обращения и жалобы на проблемных соседей в различные инстанции неэффективны, то защищать свои права и интересы собственник жилья может в судебном порядке. Именно в этом случае и могут понадобиться копии обращений.

Написать жалобу на шум

Жалоба на шум: в каком случае и куда писать, образец

На данный момент существуют законы и правила, исходя из которых, покой граждан не должен быть нарушен. В таких правилах и законах прописан допустимый уровень шума для определенного времени суток. Если такие нормы были нарушены, то каждый гражданин имеет право обращаться с жалобой в один из органов, который уполномочен рассматривать такого рода обращения.

На данный момент уровень безопасного шума в жилых и общественных помещениях составляет 55 дБА в дневное время и 45 дБА в ночное время. В различных территориальных единицах федерации приняты свои правила соблюдения тишины, которые относятся к запрету шуметь в ночное время, а также к определенному тихому часу днем. Различия могут относиться к продолжительности ночного времени.

Источники шума

Исходя из того, кто или что является причиной шума, гражданам стоит обращаться с жалобой в различные инстанции:

  • строительные работы. Такие работы могут проводиться только в дневное время. Если на стройке шумно ночью, то стоит писать жалобу в городской департамент природопользования или в соответствующую службу, осуществляющую строительный надзор;
  • транспорт. Самый громкий вид транспорта – это самолеты, особенно много шума они издают при взлете и посадке. В аэропортах предусмотрено наличие специальных звукозащитных экранов, при этом в процессе взлета или посадки самолеты не могут пролетать над жилыми кварталами. Направить жалобу на шум транспорта стоит в Роспотребнадзор, если шум исходит от автомобилей, то жалоба подается в мэрию города или департамент природопользования;
  • соседи. Довольно часто причиной шума становится проведение ремонтных работ. Согласно законодательству ремонт не может проводиться: в праздничные дни и воскресенья, ночью, днем в тихий час. Для столицы ночное время определено: 23:00-7:00. Тихий час: 13:00-15:00. При этом жители новостроек могут проводить ремонтные работы без дневного перерыва. Для других населенных пунктов могут действовать другие периоды.

Куда подавать жалобу?

Написать жалобу на шумных соседей можно:

  • участковому, для этого необходимо написать заявление. В том числе вы имеете право обратиться к участковому в устной форме, после чего он зафиксирует ваше обращение;
  • в полицию. Наиболее эффективным методом борьбы с шумными соседями является вызов полиции;
  • обратиться в суд. В данном случае лучше всего, если жалоба на шумных соседей будет коллективной. Вы можете обратиться в суд по месту жительства или направить исковое заявление по почте.

Вам стоит бороться с шумными соседями, исходя из предложенного алгоритма, и действовать от пункта к пункту в зависимости от полученного результата.

Жалобу на шумных соседей можно направить заказным письмом или отдать в руки участковому. В том числе вы можете посетить отделение полиции.

Шум от магазина или кафе

Шум может исходить, в том числе и от кафе или магазина, расположенного на первом или цокольном этаже дома. В данном случае вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

При этом специалисты организации проведут замеры уровня шума в жилом помещении. Но далеко не во всех случаях вы сможете положиться на данную федеральную службу.

В большинстве случаев граждане в ответ на свою жалобу получают отписки.

В таком случае вы имеете право вызвать на дом независимую организацию, которая осуществит замеры уровня шума, а после чего направить от вашего имени исковое заявление в суд. Если вашу жалобу поддерживают и другие жильцы, то вероятность положительного разрешения дела и возмещения морального ущерба значительно возрастает.

Как и куда жаловаться на шумных соседей?

Жалоба на шум: в каком случае и куда писать, образец

Жаловаться на шумных соседей можно участковому, в полицию, в управляющую компанию. О том, в каких случаях можно писать жалобу и как это правильно делать, читайте далее в статье.

Жильцам многоквартирных домов, и даже тем, кто живет в загородных домах, наверняка приходилось сталкиваться с тем, что шумные соседи не соблюдают правил и включают громко музыку, спорят и ругаются, устраивают вечеринки глубокой ночью. Мирные переговоры редко завершаются к обоюдному согласию, поэтому у страдающих от шума соседей остается только одно средство – писать жалобы.

Куда писать жалобу на шумных соседей?

Прежде, чем определить форму жалобы и ее адресата, следует установить, в каких случаях можно пожаловаться:

  1. Шумят соседи. С жалобой на шумных соседей обращаться следует к участковому, а в крайнем случае – в полицейский участок. В ночное время (с 10.00 ч вечера и до 7.00 ч утра) не допустим уровень шума выше 30 Дб. Громкая музыка, шумные вечеринки – все это достаточное основание для вызова наряда полиции и составления протокола об административном правонарушении. Участковый обязан сначала провести с шумящими беседу, разъяснить суть нарушения, а при повторном вызове может оформить штраф в сумме до 10 тыс. руб.
  2. Шумят животные. Домашние питомцы способны тоже издавать весьма громкие звуки. Например, соседская собака может выть по ночам и будить всю лестничную клетку. В таком случае сначала следует поговорить с владельцами животного, а после обращаться к участковому.
  3. Шум от ремонта. На шум от работы ремонтных рабочих полиция не отреагирует, но помочь в такой ситуации сможет управляющая компания. Если соседи делают незаконную перепланировку, то в их отношении может быть открыто исковое производство с требованием привести квартиру в первоначальное состояние. Чаще всего именно так и есть, поскольку при законной перепланировке с соседями согласовывается сам факт переделок и время их выполнения.
  4. Шум от нелегальных жильцов. Многие сдают квартиры внаем. Если новые жильцы причиняют беспокойство соседям, то можно пожаловаться в полицию на нелегалов. В этом случае собственнику квартиры грозит уголовная ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность.

Обратиться в полицейский участок с жалобой можно всегда, когда вы становитесь свидетелем правонарушения. Если буйная компания за стенкой не дает вам покоя ни днем, ни ночью, то иного пути, кроме как жаловаться в полицию – нет.

В зависимости от конкретной ситуации нарушителей могут забрать для выяснения в полицейский участок, оштрафовать, задержать на несколько суток.

Если ссоры с соседями становятся нормой, дело доходит до угроз и рукоприкладства, порчи имущества и физической расправы, то такому нарушителю может грозить и уголовное наказание.

К участковому рекомендуется обращаться в первую очередь. И если в ответ на вашу жалобу, надлежащего результата не последует, тогда можно обратиться к его непосредственному начальнику – руководителю местного районного ОВД или городского.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

  • Москва и область: +7-499-350-97-04
  • Санкт-Петербург и область: +7-812-309-87-91
  • Федеральный: +7-800-511-69-34

Как написать жалобу на соседей?

​Жалобу можно написать от своего имени, а можно привлечь к процессу и других жильцов дома и подать коллективную жалобу. Обязаны отреагировать на любое обращение, но коллективное всегда имеет больший вес и убедительность. Власти должны быть убеждены, что вы не наговариваете на соседей, а объективно страдаете от их неправомерных действий.

В своем письменном заявлении следует указать следующую информацию:

  • Свои паспортные данные (если жалоба коллективная – данные всех жильцов, подписавших жалобу);
  • ФИО участкового;
  • Адрес вашего дома;
  • Ваш номер телефона и других жильцов, присоединившихся к жалобе;
  • Что именно происходит в доме, кто и как нарушает ваши права;
  • Укажите, насколько часто происходит нарушение, каков уровень шума, сошлитесь на санитарные нормы, ГК и ЖК РФ, КоАП;
  • Расскажите о своих попытках поговорить с соседями и о результате этих бесед;
  • Потребуйте провести проверку указанных вами нарушений и принять соответствующие меры, а также сообщить вам о результатах.

Жалоба участковому на шумных соседей (образец)

Образец коллективной жалобы на соседей

Помощь юриста в подготовке жалобы >>

Дополнительно к заявлению следует приложить копию своего паспорта (и других жильцов), а также документы, подтверждающие факты вашего обращения в другие инстанции (ЖЭК, управляющую компанию, к участковому и т.д.).

Независимо от того, куда именно вы подаете жалобу (участковому, в отделение полиции, в управляющую компанию и т.д.), обязательно требуйте, чтобы на вашей копии заявления был проставлен входящий регистрационный номер, дата принятия, а также подпись уполномоченного лица.

В том случае, если жалобу у вас принимать отказываются, требуйте предоставить письменный отказ. После этого можно обращаться в вышестоящую инстанцию.

Порой очень сложно переступить через сомнения и тревоги, чтобы обратиться в правоохранительные органы за защитой своих прав. Но делать это нужно, поскольку только так вы сможете вернуть свой покой, когда сами шумные соседи не желают идти вам навстречу и соблюдать правила проживания в многоквартирных домах.

Образец жалобы на нарушение тишины

Жалоба на шум: в каком случае и куда писать, образец

Любители ночных вечеринок зачастую даже и не подозревают, какой дискомфорт из-за этого они создают для тех, кто проживает по соседству.

Вопрос, что с этим делать? Пытаться договориться с меломанами или сразу жаловаться? Многие и рады бы, но не знают — куда и как правильно написать заявление…Есть ли законные методы борьбы с нарушителями?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Какой шум позволяет идти жаловаться?

Многие люди убеждены, что тишина — удел ночи.

А в светлое время суток можно вести себя как хочется и врубать какую угодно музыку, лишь бы самому нравилось, а соседи уж как-нибудь потерпят.

Другие в ответ включают со своей стороны нечто еще более устрашающее и дом превращается в подобие преисподней. Зато соперники пребывают в уверенности, что кто кого перекричит, тот и прав. Это заблуждение.

Также Жилищный (ч.4 ст. 17 ) и Гражданский (ст. 293) Кодексы запрещают нарушать законные интересы других проживающих в многоквартирном доме — а именно таким нарушением и является шум.

Статья 17. Назначение жилого помещения и пределы его использования. Пользование жилым помещением

  1. Жилое помещение предназначено для проживания граждан.
  2. Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение.
  3. Не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.
  4. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение

  1. Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения — также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
  2. Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.

Итак, допустимый уровень шумности около домов днем — 55 дБА; ночью (к слову, под это определение подпадает период времени от 23 до 7 утра) — 45 дБА.

В квартире днем — 40 дБА, в ночное время — 30 дБА.

Возникает второй вопрос: чем измерить шум?

  • профессиональным шумоизмерителем;
  • при помощи домашнего ПК;
  • с помощью гаджета Android (нужно использовать соответствующее приложение, например Sound Meter; Decibel Meter) или смартфона на базе Windows (например Decibel Meter Pro).

В этом случае можно сразу вызвать участкового, правда, тут есть одно «но» — это подействует, если балагуры откроют дверь представителю власти. Но могут не открыть. В этом случае потребуйте, чтобы участковый составил соответствующий акт. Также о том, куда жаловаться на шумных соседей, можно прочитать здесь.

Жаловаться можно как в устной, так и в письменной (что предпочтительнее) форме.

Коллективная или личная жалоба?

Лучше, конечно, коллективная. Да, рассмотрят и личную, но коллективная более убедительна. Необходимо убедить власти в том, что человек нарушает своими действиями права и свободы остальных проживающих.

Потому следует привлечь на свою сторону как можно больше свидетелей из числа соседей. Их и следует указать в заявлении (можно только имя и номер квартиры).

Нарушающий ваши права шум должен обязательно быть неоднократным, совершаться систематически. За разовую «побудку» буянов никто не накажет. Обязательно в жалобе упомяните, кто из соседей на вашей стороне и куда вы уже обращались.

Как написать заявление на соседей которые шумят

Прежде всего необходимо удостовериться, что мешают вам именно жильцы той квартиры, на которую вы подумали. Конструкция современных домов порой творит дивные вещи — вы убеждены, что шумит жилец непосредственно над вами, а на самом деле грохот доносился из совсем другой квартиры.

Для этого сперва попробуйте поговорить с нарушителем спокойствия мирно, попросите его либо на время прекратить ремонт, либо музыку убавить и слушать в другое время, не тогда, когда все спят.

Предупредите их, что в случае отказа вы будете жаловаться. Очень часто уже на этой стадии буяны берутся за ум.

Если это оказалось бесполезным, обращайтесь к участковому, пишите заявление. Может оказаться так, что его на месте нет или он принимает в другое время.

Не беда, оставляйте заявление на шумных соседей у дежурного, он его обязан передать, а уж дальше участковый сам с вами выйдет на связь.

В заявлении обязательно указывается:

  • паспортная информация заявителя (заявителей, если жалоба коллективная);
  • наименование участкового уполномоченного, его фамилия;
  • адрес дома;
  • номер телефона;
  • что именно происходит и каким образом это нарушает ваши права (например: вы не можете заснуть или днем у вас спит ребенок).Обязательно упомяните неоднократность шумов;
  • уровень шума, как и когда вы его измерили?
  • ссылки на законодательство (Санитарные нормы, жилищное и гражданское законодательство, КоАП);
  • были ли попытки урегулировать дело мирно, чем они закончились;
  • требование провести проверку и принять меры (если например, вы знаете, что квартира, о которой идет речь, съемная, можете потребовать выселить жильцов) и проинформировать вас о результатах проверки;
  • дата, подписи.

Заявление на шумных соседей, образец:

Заявление должно быть принято и зарегистрировано. Если участковый отказывается — потребуйте письменное обоснование отказа.

Прилагаемая документация

  • паспорт;
  • копия заявления;
  • документы по обращению в предыдущие инстанции, например — подтверждающие факты вызова полиции, копии уведомлений и тд.

Куда сдать бумаги?

Непосредственно участковому или дежурному в полицейском участке (на случай, если участковый отсутствует или у него нет приема). Заявление должно быть принято и зарегистрировано.

Не хотят — пусть пишут официальный отказ, требуйте. Обычно, услышав это, полицейские вспоминают о своих прямых обязанностях. О том, в какие еще инстанции можно жаловаться, читайте здесь.

Проживание в многоквартирном доме вовсе не означает необходимость терпеть все, с этим связанное. Если ваши права грубо нарушают — не терпите. Жалуйтесь участковому. Если же ваши соседи не просто шумят, но и устраивают попойки, мешающие окружающими, на них тоже можно найти управу. И для начала, тоже стоит написать заявление участковому.

Смотрите видео о том как найти управу на шумных соседей:

svoe.guru

Образец заявления участковому на соседей — как правильно написать

Русская пословица гласит «Не купи двора, купи соседа». К сожалению, эта мудрость уместна в жизни. Ведь, порой, именно от соседей зависят наши уют и спокойствие. И если люди, которые живут рядом регулярно доставляют неудобство, то следует обращаться в правоохранительные органы.

Частые причины жалоб на соседей

Решив жаловаться на соседей, в первую очередь, нужно объективно оценить ситуацию. Например, если у людей ремонт, и в будние дни они работают дрелью с утра до вечера, то вряд ли это будет восприниматься, как нарушение закона. Если же «ремонт» длится уже длительное время, например, полгода, то жильцы должны понести административную ответственность.

Однако, такое нарушение необходимо доказать. То же самое относится и к остальному шуму. Так, соседи вполне законно могут слушать весь день предельно громкую музыку. Но если жильцы не реагируют на просьбы «стать тише», то нужно обращаться к участковому.

Самой частой причиной жалобы на соседей, несомненно, является шум. Но как говорилось выше, такие обвинения в адрес жильцов дома не всегда объективны. Однако, в случаях очевидного нарушения, или коллективной жалобы органы правопорядка обязательно предпримут меры.

Несмотря на удобства современного мира, в списке причин по жалобам лидирует несоблюдение гигиены и чистоты своего жилища.

Грубо говоря, это тот случай, когда из квартиры или дома нарушителя идёт неприятный запах. Стоит отметить, что часто этот пункт сочетается с неправильным содержанием животных.

Иными словами, домашние питомцы могут стать причиной антисанитарии у безответственных хозяев.

Порой, доставляет неудобства установка тамбурной двери. Дело в том, что устанавливать тамбурную дверь в подъезде, без согласия собственников ближайших квартир как минимум незаконно. В то же время не рекомендуется подписывать согласие, если нет необходимости в установке этой двери.

Нередко соседи наносят ущерб имуществу. Самым распространённым примером такого ущерба является потоп. Но бывают ситуации и похуже. Некоторые совсем недружелюбные соседи могут наносить вред личному имуществу, например, обрезать провода или даже проколоть колёса машины.

Написание жалобы: основные моменты

Для того чтобы написать жалобу участковому на соседей, нужно знать, некоторые правила по её заполнению. Дело в том, что в полиции не принято рассматривать те заявления, в которых, например, присутствуют грубые грамматические ошибки, или содержится недостаточно информации.

В тексте не должно быть эмоций, писать нужно сухо и кратко, но информативно. Иными словами, написанное должно быть фактом. Следует ссылаться на те или иные требования СанПи или законы РФ. В конце текста необходимо добавить просьбу о том, чтобы были предприняты соответствующие меры. Ну и как уже говорилось, нельзя забывать про грамотность!

Стоит отметить, что жалоба на соседей не может быть анонимной, в противном случае она не рассматривается.

Если эти требования не будут соблюдены, то участковый вправе проигнорировать жалобу.

Важным моментом является то, что заявитель вправе выбрать, в какой форме оставить жалобу:

  • В произвольной форме. Этот способ удобен тем, что писать заявление можно у себя дома. Однако, все требования и правила заполнения должны быть соблюдены!
  • Заявление на специальном бланке. Лист для заполнения, как правило, выдаётся участковым в отделении полиции.
  • В устной форме. В этом случае заявитель устно проговаривает детали события, а участковый самостоятельно пишет заявление. От заявителя потребуется только роспись.

Текст заявления участковому на соседей

Как и в заполнении любого другого заявления, в правой верхнем углу следует написать свои Ф.И.О и участкового. Также необходимо указать точную должность и отделение адресата. В качестве контактных данных следует оставить номер телефона и написать тот адрес, по которому проживает заявитель, стоит отметить, что это необязательно должно быть место постоянной регистрации.

Слово «заявление», как правило, пишут в середине листа. Со следующей строки идёт изложение самой проблемы. При этом нужно указывать дату и хотя бы примерное время тех или иных нарушений. Если имена нарушителей неизвестны заявителю, то следует указывать их адрес или номер квартиры.

Хорошо, если слова заявителя могут подтвердить другие соседи. В таких случаях, вопросы обычно решаются быстро.

Образец заявления участковому на соседей

УВД По Архангельской Области

Петрову Петру Петровичу

от гражданина Иванова

проживающего по адресу:

ул. 8 Марта, дом 18, кв. 69

контактный телефон 8-960-666-69-33

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры №69, расположенной по адресу: город Архангельск, улица 8 Марта, дом 18.

В соседней квартире № 66 проживает молодой человек, который ежедневно включает музыку на всю громкость. Музыка звучит с 5 утра. На просьбы выключить или убавить музыку не реагирует.

Согласно таблице 3 СанПи уровни звука не должны превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток (с 7 до 23 часов) 55 дБ, в ночное (с 23 до 7 часов) — 45 дБ.

Как следует из закона 16.12.2014 N 223-13-ОЗ: нарушающих тишину и покой граждан в ночное время влечёт предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей.

Добавить комментарий